质量体系外审记录.doc

质量管理体系审核记录
总要求

查见组织质量手册XD/QM-00-2008版本:A/0发布前已经过审核批准,实施日期::,符合标准要求。
通过质量管理体系过程及相互关系的描述,明确了过程控制的方法及过程之间相互顺序和接口的关系,通过识别、确定、监视和测量分析等对这些过程进行管理。
针对策划的过程建立了监视和测量的方法和准则,总计策划了质量手册含程序文件17个。
提供了质量管理体系运行所需的资源和信息,基本满足畜禽水产罐头的加工服务要求,提供设备、人力资源、场地等相关设施。
建立评审程序对策划的结果进行评审,并寻求改进和机会。
经识别公司目前外包过程无,符合要求。

组织已经建立的质量管理体系文件包括有:
:。
公司的质量目标:。
-00-2008版本:A/0
。
、检验规范、工艺文件并用《受控文件目录》加以识别控制,共16分。
,对所有记录名称已登记,及保存的期限说明。
质量手册

质量手册条款进行删减,在质量手册中进行说明:,理由说明:本公司的产品按照客户要求及国家标准GB/T10784-1989、GB/T20939-2007要求进行生产,已经有成熟的生产工艺、不需要进行任何的技术改造,
在质量手册每章节中未对每章节引用的程序和文件进行了说明。
管理承诺

询问管理者代表陈勇组织通过什么方法和途径确保质量管理体系的有效运行?管理者代表回答:
、会议、电话沟通等方法向企业各级部门传递了满足顾客要求及国家法律法规要求的重要性。
、质量目标。并根据公司质量目标进行开展制定了各部门的质量目标进行定期考核。
,评价体系运行的有效性。
。
以顾客为关注的焦点

组织通过与顾客的直接交流和电话、传真、电子邮件、合约的方式来确定顾客的需求和期望,将顾客要求在整个公司通过会议或通知进行沟通,以达到全员参与的目的,。组织定期向顾客发放《顾客满意度调查表》,调查顾客对公司生产产品的质量、服务满意的程度,回收后进行统计分析,。
质量方针

:
加强管理、质量保证、持续改进、顾客满意
,符合公司的发展实际和市场定位,它体现了公司不断改进的需要,为质量目标的制定提供了框架。
、标语的形式进行宣导要求每位员工熟知,主管对其不定期抽查以确保员工理解;
。
质量目标

:
成品一次检验合格率≥95% %
顾客满意度≥90% %
合同履约率达到≥100% 完成100%
上述质量目标是可测的,并与质量方针保持一致。