沃尔玛案例分析全.docx

沃尔玛中国市场形势分析

第十八届康腾全国高校学生案例分析大赛
The 18th Content National Case Analysis Contest
题目名称:沃尔玛中国市场形势分析
Wal-Mart in China Market Situation Analysis
团队名称: 武汉理工大学不倒翁队
指导老师: 王海斌教授
联络方式: 丰超 **********
电子邮箱: 1223032892@

沃尔玛中国市场形势分析
综述
经济全球化日趋深入,各国企业面临着更加激烈的国际竞争。越来越多的企业选择走出国门,进入他国市场。然而,许多企业在跨国经营的过程中,并没有达到开拓市场、占领市场的既定目标,反而渐渐丧失竞争优势,难以为继。
世界第一零售商沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了首家购物广场和山姆会员店,业界惊呼:最强劲的超级对手来了。然而到现在为止,沃尔玛在中国却只拥有49家门店,包括购物广场、山姆会员店、社区店等三种形态。沃尔玛在世界的成功是毋庸置疑的,它的“天天平价”的口号已深入人心;它的微笑服务、顾客至上的原则为顾客创造优良的购物环境;它的善待员工,坚持公平公正的制度,激发了员工的积极性。这些成功的管理理念使沃尔玛在西方国家风行无阻,但在中国的十几年中却发挥不出应有的效果。
本文深度剖析中国零售行业现状及未来发展趋势,以零售业巨无霸沃尔玛为着眼点,运用波特五力模型、SWOT 模型、PEST 模型等理论工具,对沃尔玛进入中国市场进行宏微观环境分析和战略性研究,得到沃尔玛折戟中国的主要原因有以下四点:第一,沃尔玛没有根据中国市场特点,制定相应战略;二,自身体系存在缺陷,未能良好适应中国发展现状,无法发挥其物流供应链和信息技术的强大优势;三,中美社会环境巨大差异,沃尔玛在华推行的本土化策略失当,未能很好的融入本土文化;四,竞争对手纷纷仿效,瓜分市场。。。当然一个企业的成功与失败的原因众多,不可一一枚举。
依据沃尔玛在华窘境,我们提出指导沃尔玛前进的方式:首先应当充分发挥自身优势,巩固已有市场,可以从物流管理和电子商务发展两方面着手;其次必须加快布局中国新兴城市,抢占先机,以信息技术和信息系统建设为依托,做好供应链的核心地位;然后制定完善的突发情况应急机制,做好公关处理工作,未雨绸缪的做好政府以及地方公关工作;最后,需要稳步推进本土文化工作。
我们通过对沃尔玛在中国市场形势的分析,希望能够帮助中国零售乃至其他各行企业在文化建设,物流体系和信息技术建设,进驻国外市场等诸多方面获取宝贵经验,让中国企业做大做强,让更多的中国企业走出国门,走向世界。当然,沃尔玛在世界的成功与在华的失利对于我们整个国家经济发展有着深远的意义,谨以此次案例分析送给所有国人,愿祖国繁荣强大,人民幸福安康!
关键词:零售企业物流配送信息技术战略管理国家经济

目录:
第一部分:案例背景·······················
一、中国主要零售市场·············································
(一)中国零售企业发展史··········································
(二)中国零售企业现状··············································
1 百花齐放,多种业态并存······································
2 竞争激烈,市场优胜劣汰········································
3 商业地产过热,导致零售业态布局不合理·························
(三)中国零售企业发展趋势··········································
1 业态的选择取决于顾客的需求··································
2 由城市商业中心向城市社区或郊区转····························
3 充分利用外资················································
4 寻求提高营业利润率的新方法··································
1)扩大商品购销差价提高利润··································
2)降低经营成本··············································
3)收取渠道费用·················