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00387幼儿园组织与管理(专科)复习资料.doc


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00387 幼儿园组织与管理(专科)
第一章绪论
第一节管理的概念
一、什么是管理?
管理包含着以下四个含义:
(1)管理是对社会组织而言,是社会共同劳动的必然要求。(2)管理的主要职能是协调各有关个人的活动,以执行生产总体的运动所产生的一般职能,使个人的努力与组织的目标一致。(3)管理是实现预定目标的行动,其核心是人与人的行为。(4)管理的实质是追求效率,使受分工制约的各个人的活动产生一种集体力量或社会力量,即1+1 ›2.
由上,我们可以知道:管理就是通过协调不同个人的行为,以有效利用各种资源,去实现组织目标的活动。
二、管理具有哪两重性?
管理具有自然属性和社会属性。
管理的自然属性表现为:管理具有合理组织生产力。
管理的社会属性表现为:维护和发展生产关系;受历史文化传统的影响与制约。其中社会属性更为重要。
三、管理的职能有哪些?
1、管理职能的概念:管理活动自身所具有的职责和功能作用,即管理工作应承担和可能完成的基本任务。
2、管理职能即管理工作必须要做的事情有三项:计划职能、组织职能和控制职能。
四、最早提出管理职能概念的是谁? 法国,法约尔
第二节管理思想的演进
管理科学的产生和发展大致经历了三个时期,即管理理论的初创时期、成长时期和现代管理科学时期。
一、管理理论的初创时期(19世纪末20世纪初):也称古典管理理论时期或科学管理时期
(一)泰罗的管理思想
1、泰罗被誉为“科学管理之父”,其代表作《科学管理原理》,奠定了科学管理的理论基础。
2、他的主要观点是什么?
(1)科学管理的目的和中心是提高劳动生产率。
(2)一切工作方法都应通过考察,并由管理人员来决定。一切管理问题都能够而且应该采用科学的方法来取代以往仅凭经验进行管理的方法,才能提高劳动生产率。
(3)高度标准化的工作程序和操作方法是实现工作的最佳方式。要使工人掌握标准化的操作方法,就必须挑选一流的工人,并按高标准对工人进行培训,提高其工作水平。
(4)要为工人的工作提供标准化条件,使用标准化的工具、机器和材料,并使工作环境标准化。
(5)实行有差别的计件工资制度,即刺激性付酬制度,激发工人的劳动积极性。
3、泰罗管理思想的特点是什么?
直接对生产过程进行技术管理,侧重研究基层管理问题。
(二)法约尔的管理思想
1、法约尔是第一个明确提出并阐述“一般管理”的人,代表作《工业管理和一般管理》。
2、法约尔管理观点主要有哪些?
(1)对高层管理人员与基层管理人员的要求应有所不同,阶层越高,管理职能的比重越大,对管理能力的要求也越高。
(2)管理过程与生产过程不同。生产过程解决技术性问题。
(3)管理活动有五项基本要素:计划、组织、指挥、协调、控制。
(4)管理人员在解决问题时应遵循的原则:①分工;②权限与责任;③纪律;④统一命令;⑤统一指挥;⑥个别利益服从整体利益;⑦职工的报酬要公平;⑧集权;⑨等级系列;⑩秩序;⑩平等;11平等;12 人员保持稳定;13首创性;14集体精神。
3、法约尔管理思想的特点是什么?
明确了管理过程和生产过程的不同,在管理的范畴、管理的组织理论、管理的原则方面提出了崭新的观点。
(三)韦伯的管理思想
1、韦伯的代表作《社会和经济组织的理论》,注重正式组织的强制性、权威性,有依法管理的思想。
2、韦伯的管理观点有哪些?
(1)任何组织都必须有某种形式的权力作为基础。权力能够克服混乱,建立秩序,使组织能够达到目标。理想的行政组织模式应是建立在理性与严格法规基础上的职位、职权与职责系统,从而使组织体系具有准确性、稳定性、纪律性和可靠性,提高工作效率。
(2)任何组织都有层次,各层有若干工作部门,各部门实行专业化分工。组织呈梯形结构,按等级原则组织起来,形成指挥体系。
(3)组织中的全部活动可以划分为各种基本作业,作为任务分配给成员。要明文规定组织中的每一个职位的权利和义务。
(4)组织中人与人之间的关系应完全以理性原则为指导,而不是个人感情关系。
(四)泰罗、韦伯、法约尔思想的共同点和区别在哪儿?
1、共同点: 这三个人所倡导的古典管理理论是人类第一次尝试用科学系统的方法研究管理问题,对提高管理效率和劳动生产率起了显著的作用。他们共同强调管理的科学化、标准化,注重正式组织的作用。
2、区别:从总体上看,泰罗着重从生产技术方面研究管理,为科学管理学派的代表;法约尔和韦伯是组织管理理论的创立者,法约尔强调管理过程和生产过程的不同,在管理的范畴、管理的组织理论、管理的原则方面有自己独到见解,韦伯注重正式组织的强制性、权威性,重视依法管理。
二、管理理论的成长阶段(20世纪20年代至二战前):行为科学理论时期(最大特点:以人为中

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  • 时间2018-05-24