人事测评理论与方法.pptx

第一章人事测评概论
第一节人事测评的含义及基本范畴
一、人事测评的含义
1、人事和人事管理
人事:人和事之间的关系
人事管理:对人事关系的管理
2、测评
测:测验、探测、观测
评:评论、评价、评定
3、人事测评
就是对人与事之间的适应关系进行定量和定性相结合的
测量和评价。
人事测评研究对象:
⑴身体素质:身体健康状况和体
⑵心理素质:智力和能力素质、品德素质、认识水平及其他个性素质
二、基本范畴
以测评内容为划分标准:智力(能力)测评
人格测评
职业兴趣测评
动机测评
工作绩效测评
以测评范围为划分标准:单项测评
综合测评
以测评主体为划分标准:自我测评
他人测评
个人测评
小组测评
上、下、同级测评
以测评客体为划分标准:干部测评
管理人员测评
工人测评等
以测评目的和用途为划分标准:选拔性测评
诊断性测评
配置性测评
鉴定性测评
开发性测评
发展性测评
1、选拔性测评
基本原则:公平性
公正性
准确性
可比性
特点:
第一,整个测评特别强调测评的区分功能
第二,测评标准的刚性最强
第三,测评过程特别强调客观性
第四,测评指标具有选择性
第五,测评结果比较直观
2、诊断性测评
目的:了解员工现状,确定进一步的开发方向
特点:第一,测评内容或者十分精细,或者十分广泛
第二,测评的过程是寻根问底式的
第三,测评结果不公开
第四,测评具有较强的系统性
3、配置性测评
目的:合理配置人事资源,使人力资源进入最佳发挥状态
特点:针对性
客观性
严格性
准备性
4、鉴定性测评(考核性测评)
目的:用来鉴定与验证某些人员是否具备特定的技能、素质或具备
程度大小
特点:第一,测评的结果主要是向了解被试素质水平的人或主试提
供成绩或证明
第二,测评偏重于被试现有素质的价值与功用
第三,测评过程具有概括性的特点
第四,测评结果要求有较高的信度和效度
运用原则:全面性原则
充足性原则
可信性原则
权威性原则
5、开发性测评
目的:开发员工素质
特点:勘探性
配合性
促进性
6、发展性测评
目的:确定员工的素质、业务水平的变化和发展,以促进员工进一
步提高素质、提高业务水平
第二节人事测评的目的、作用和意义
一、人事测评的目的
1、选拔
2、培训
3、考核
4、职位调动
二、人事测评的作用
1、评定
效标:是指与被试群体无关的外部客观标准
常模:就是特定群体的“效标”,其指标主要有:平均数和标准差
首先,评定作用一旦顺利实现,可以促进个体提高自我素质水平,促进
形成统一的认可规范,给人力资源管理带来积极效应。
其次,评定的作用还表现在对个体的激励与强化上。
最后,评定的作用还表现在对员工自我修养和发展的导向上。
2、诊断反馈
3、预测
三、人事测评的意义
1、有助于资源配置的科学化
2、有助于人力资源开发
3、有助于劳动人事的优化管理
4、有助于员工职业生涯发展
5、有助于提高员工的工作生活质量
所谓工作生活质量(QWL)是指组织中所有人员的参与感、工作满意感和精神
压力的状况。
第三节人事测评在我国的发展
一、人事测评历史阶段
引进阶段:20世纪80年代初到90年代初
发展阶段:90年代初到90年代末
应用阶段:20世纪90年代末
二、我国现阶段人事测评主要特点
1、专门人事测评机构蓬勃发展
2、测评方法和技术的中国化
3、人事测评专业人员的培养
4、人事测评已在企业中有所运用,并取得了一定成效