01旅游企业发展战略管理.ppt

01旅游企业发展战略管理.ppt旅游企业发展战略管理
王洁
2011级旅游管理本科班
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学****要点
战略和战略管理的概念
旅游企业战略环境分析
旅游企业总体战略分析
旅游企业竞争战略分析
基本概念
战略
战略管理
战略分析
战略选择
战略实施
战略环境
总体战略
一体化战略
多元化战略
集团化战略
成本领先战略
差异化战略
集中化战略
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第一节旅游企业战略环境分析
一、战略和战略管理
1、战略
“战略”一词的希腊语是strategos,意思是“将军指挥军队的艺术”,原是一个军事术语。20世纪60年代,战略思想开始运用于商业领域,并与达尔文“物竞天择”的生物进化思想共同成为战略管理学科的两大思想源流。
企业战略
从企业未来发展的角度来看,战略表现为一种计划(Plan)
从企业过去发展历程的角度来看,战略则表现为一种模式(Pattern)
从产业层次来看,战略表现为一种定位(Position)
从企业层次来看。战略则表现为一种观念(Perspective)
也表现为企业在竞争中采用的一种计谋(Ploy)
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2、战略管理
战略分析
战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。
战略选择
战略分析阶段明确了“企业目前状况”,战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。
战略实施
战略实施就是将战略转化为行动。
【考虑】执行力为什么关键?
补充:战略评价
战略评价就是通过评价企业的经营业绩,审视战略的科学性和有效性。
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竞争游戏
游戏:自发三组人员,分别扮演三家公司。
A公司生产一个产品的成本是10元,该公司已经经营了数年,财务状况良好。按照市场情况,要实现该公司最佳盈利应定价为15元。
B公司是新加入的竞争者,生产成本是12元。该公司拥有风险投资,可以承受一定程度的亏损。
C公司是新加入的竞争者,生产成本是12元。该公司拥有风险投资,可以承受一定程度的亏损。
每回合风投将对BC中亏损最小或盈利最多的企业投资,投资额等于A公司本回合销售额。
1、请C公司回答,进入新市场,将定价多少?为什么?
2、请B公司回答,进入新市场,将定价多少?为什么?
3、请A公司回答,面对B公司的竞争,将定价多少?为什么?
4、请其他同学投票选择一家公司购买产品并解释为什么
黑板上注明三公司采用的定价,并重复步骤1、2、3
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竞争战略主要分为差异化战略、低成本战略。
从AB两公司的选择可以看出同学们的选择。
1、纯粹降价必将导致全行业盈利水平的下降,属于损人不利己。
2、降价只有成为事实后才能威胁到对手,但同时损害自己。
3、降价无法阻止已经进入的竞争者。
因此,降价是竞争战略中最笨蛋的选择。
从经济性角度考虑,选择最佳盈利的定价是最合理的做法。
但为什么降价往往是最常见的竞争方法?
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补充:行业及竞争分析方法
1、行业最主要的经济特性是什么?
2、竞争态势如何?各种竞争力量的强度如何?
3、哪些因素能够驱动行业的竞争结构和商业环境发生变化?
4、竞争地位最强/最弱的公司分别有哪些?
5、竞争对手下一步的战略行动是什么?
6、决定竞争成败的关键因素是什么?
7、行业有吸引力吗?获得高于平均水平的盈利能力的前景如何?
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二、外部环境分析
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1、总体环境分析
政治环境
经济环境
社会文化环境
技术环境
自然环境
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