网络营销考试题.doc

简答
中国网络营销面临的问题:1)中国网络营销理论研究的问题从网络营销理论方面来看,目前国外的网络营销理论研究也还不够系统,国内的研究更是比较欠缺;2)企业网络营销效果不明显从企业应用方面来看,尽管现在很少会有人认为网络营销没有用,但是,在很多企业中网络营销并没有发挥多大的作用确实不争的事实;3)网络营销专业服务水平有待提升企业网络营销人员获取有关知识的渠道比较少,通常只是片面的、不系统的,网络上一些不规范,不负责任,或者是一些不适合企业采用的方法也对网络营销产生了一定的误导
即时信息在网络营销中的作用:1)实时交流增进顾客关系;2)在线顾客客服;3)在线销售中的导购服务;4)网络广告媒体;5)病毒性营销信息传播工具
可行性原则:1)网站信息的准确性易于验证;2)网站显示出有一个真实的企业或组织存在;3)强调团队中的专家和你提供的内容及服务的专业性;4)显示出网站背后有值得信任的团队存在;5)让用户很方便联系到你;6)网站设计的专业性;7)网站易于使用并且对用户有用;8)经常更新网站内容(或者至少要显得网站最近被更新过);9)促销性内容要适可而止;10)避免文字错误,无论是多么微笑的错误
病毒性营销:病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速的复制方式传向万千的受众,由于这种传播是在用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销。病毒性营销的“病毒”有一定的界限,超出这个界限的病毒性营销方案就成为真正的病毒了。病毒性营销的成功不仅仅是要有很好的营销设计,还要能够提供有价值的产品或服务,能很好的激发公共的积极性。
网站建设的原则:1)企业网站的系统性原则;2)企业网站的完整性原则;3)企业网站的友好性原则;4)企业网站的简单性原则;5)企业网站的适应性原则
广告、网络广告的一些方法:1)BANNER广告 BANNER广告一般放置在网页的不用位置,在用户浏览网页信息的同时,吸引用户对广告信息的关注从而获得网络营销的效果;2)关键词广告搜索引擎关键词广告不同于基于网页发布的网络广告或者Email广告,其所依附的载体是搜索引擎的检索结果;3)分类广告其形式简单、费用低廉、发布快捷、信息集中而且查看分类广告的人一般对信息有一定的主动需求,这都是分类广告的优势所在
:1)用户参与网站内容制造意味着网站为用户提供给了更多的参与机会;2);3)符合Web标准的网站设计其优点是网站设计代码规范,并且减少了大量代码,减少了网络款待资源浪费,加快了网站访问速度;4);5)
博客网络营销的价值:1)博客可以直接带来潜在用户;2)博客营销的价值体现在降低网站推广费用;3)博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会;4)博客文章可以方便的增加企业网站的链接数量;5)可以实现更低的成本对用户行为进行研究;6)博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一;7)博客减小了被竞争者超越的潜在损失;8)博客让市场人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息
关键词投放广告策略:1)关键词广告投放相关基本问题:①在网站运营的那个阶段投放关键词广告;②搜索引擎广告平台的选择;③关键词组合的