pex-2000说明书（终极）.doc

使用说明书
上海东赢信息技术有限公司
目录
第1章总体介绍 3
概述 3
3
第2章参数设置 6
6
管理员设置 6
基本参数设置 6
功能码设置 7
8
9
11
12
语音文件管理 12
12
12
振铃组设置 13
13
传真服务配置 13
固定会议室配置 14
语音信箱配置 16
呼叫中心配置 16
第3章查询系统功能 18
18
19
19
20
20
查看分机状态 21
第4章其他 22
22
22
安全 22
第1章总体介绍
上海东赢网络咨询有限公司成立于2002年,一直致力于中小型企业电话方面业务。公司现有员工50余名,其70%以上为全日制本科以上(包括本科)毕业,更重要的是公司技术部多者为5年以上的资深工程师。公司针对企业的特点,除了为内部各级机构解决电话/传真通信外,提供比传统交换机更为丰富的电话功能的PEX-2000,方便扩容及兼容传统设备,使企业最大程度的发挥互联网和IP网络电话系统的作用,最大限度的降低通信费用和管理成本。
概述
感谢您使用OVN PEX IPPBX电话交换系统。
OVN PEX IPPBX电话交换系统是东赢网络自主研发的一款基于LINUX系统的VOIP交换系统。本系统在严格遵照中华人民共和国信息产业部《自动交换机进网要求》的前提下,集传统电话交换机各功能于一体,以及本身基于LINUX系统开发,使整机具有较高的稳定性、可靠性,可广泛应用于社区、单位、企业及学校。

本系统基于LINUX研发,具有高稳定性、可靠性。同时,只需直接在浏览器上输入服务器地址,就可实现简单管理。简单、清晰的首页管理界面让您快速了解到本系统的主要功能。如下图:
功能简介:
管理:可以配置管理员名称和密码,并为管理员配置权限。
分机:管理员可以配置内部分机的相关参数。
常规参数:系统全局相关参数。
出局路由:管理员管理呼出拨号路由。
中继管理: 呼出的中继。
黑名单:可以屏蔽某些电话呼入或做其他处理。
呼入路由:设置对呼入电话的处理。
语音宣告:设置播放宣告语音。
呼叫跟随:分机的高级功能。
语音流程:管理员可以创建多层语音菜单,并且定义每个菜单的动作。
时段设置:系统管理员可以定义日期和时间的范围,用于呼入电话根据不同时间做相应的处理。
固定会议室:设置多方会议功能。
定制应用:为自定义的应用定义功能码。
保留音乐:管理员可以创建多组等候音乐,并且可以上传音乐文件。
帐号设置:对外拨路由可设置帐号密码。
寻呼设置:设置广播功能及相关的参数。
录音: 各分机的通话记录进行录音(呼叫中心)。
传真服务器:设置email传真服务。
队列:管理呼叫队列。
振铃组:设置振铃组。
计费:管理员可以浏览详细的呼叫记录,支持选择和排序。
第2 章参数设置
OVN PEX IPPBX电话交换系统由于功能全、参数多,一般情况下需要经过培训后方能进行操作。在操作过程中,如需使设置生效,必须应用保存并更新设置。

管理员设置
添加管理用户。进入菜单【访问控制】,可以通过添加用户进行管理。如下图:
基本参数设置
在基本参数的设置里面,可以设置各类通话的超时时间,设置总机等十多项系统基本参数。超时是指当电话无人接听时,主叫方等待的时间长短。
设置如下:
功能码设置
功能码是一项很重要的功能。其内可设置电话盲转,呼叫转移,呼叫等待,话机免打扰,录音管理,速拨,语音信箱,呼叫跟随等重要功能。如下图:

打开【分机管理】界面,设置好相关参数(分机号码、密码、出局主叫);已经存在的电话显示在列表中,点击名字可以编辑电话属性;要删除一个电话只需点击分机前面的删除按钮即可删除。同时,这里可以设置各分机的属性,如设置分机的所属组,DID号码,呼叫跟随号码,如下图:

管理员可以创建ZAP中继、SIP中继、IAX中继或者自定义中继。通过SIP中继或者IAX中继可以连接到SIP中继或者IAX中继的服务提供商,通过ZAP中继可以连接到PSTN。如果您