基层管理人员培训.ppt

管理沟通
山东网通学院
刘以平
5/26/2018
课程介绍
课程总时间: 3天
课程主要内容:
第一部分——自我管理
第二部分——有效沟通
第三部分——执行力提升
第四部分——时间管理
第五部分——会议管理
第六部分——公文写作
5/26/2018
1
自我管理
个人行为分析
改善社会我
如何自我管理
5/26/2018
2
有效地影响他人;
有效地率领团队;
有效地管理自我。
高效能管理者应具备的三项技能
智慧一滴:
“重要的不是要学会管理别人,而是要先学会管理自己。事实上,管理自己比管理别人要难得多。”
——
5/26/2018
3
每一个人的行事风格,都与自己从小的生活背景和家庭环境有关,影响长大后所形成的个性。也就是说,当你愈能了解自己的个性,就愈能知道自己适合的管理风格,就愈能提高沟通效率。
了解风格工作可以更轻松!
了解自己
5/26/2018
4
请在每一题的四个答案中,依序排列出“4、3 、2 、1”,在最符合你做事风格的答案空格内写下“4”;其次符合的写“3”;再其次的写“2”;最不符合的写“1”。
个人行为风格检测表
5/26/2018
5
【正向】
题号
A
B
C
D
01
02
03
04
05
06
07
08
总分80分
温和谦让
活跃弹性
严瑾踏实
自信挑战
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6
默默耕耘、任劳任怨、尽心尽力,凡事对自己负责。
和伙伴一起工作,享受热闹活泼的工作情境。
有完整翔实的计划,并要求注重细节。
表现出自信及能力,并能依自己的想法完成工作。
01、做事情时,我喜欢……
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7
我不会到处炫耀,但希望别人能看得到。
我会主动与人分享,并希望别人能为我喝彩。
我会做好分析,并做好档案管理,以作为下次的依据。
我会立刻向领导汇报,并期望即时获得回应。
02、当我做事成功时……
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03、和别人沟通时……
我会很认真倾听,并想办法提供协助。
我会尽量协调,不会坚持己见。
我喜欢提供资料、数据和相关证据来证明自己的论点。
我常觉得自己是个有口才且有说服力的人。
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