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管理周刊2011年第212期.doc


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管理周刊
MANAGEMENT WEEKLY
2011年第212期
5月9日-5月16日
管理评论
经营管理
企业文化
战略发展
领导艺术
执行力
创新
企业家茶座
案例分析
济南兴邦信息咨询中心
Tel:0531-86988301
管理周刊
本期要目
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〖每期欣赏与您共读〗 3
〖管理评论〗 5
茶道、莫扎特与企业集中管理 5
重塑企业道德基因 7
拥抱价值驱动新时代 8
〖理论新知〗 9
管理启迪:“鱼”“渔”新解 9
贝尔效应在管理学中的实践 10
〖经营管理〗 12
失败在管理中的价值 12
双头管理未必不好 14
企业管理法与注意事项 15
鹌鹑和她的孩子们 19
管理者用人要发挥长处 19
企业管理一、二、三、四 20
注重细节管理,才是“人间正道” 22
救急的智慧 24
批评为何看起来比表扬有效 25
老员工管理攻略 27
家族企业治理之“三大黑网” 29
组织管理:谨防职能错位 31
〖企业文化〗 32
企业评优:不应成为关系人情的闹剧 32
〖战略发展〗 33
战略转型不是简单的推倒重来 33
〖领导艺术〗 34
如何识别领导行为 34
为什么部属不能理解领导的工作要求 36
〖执行力〗 37
持续改进的动力 37
〖创新〗 39
如果拒绝创新 39
〖企业家茶座〗 40
郭台铭的霸王成功术:找一流客户 40
〖案例分析〗 41
进退维谷中的后进者 41
三星故事里的企业价值观 43
〖管理周刊内容调查表〗 45
〖每期欣赏与您共读〗
如何让别人关注你的想法
在现如今忙忙碌碌的企业中,新的想法很容易在纷争中被遗忘。如果你希望你的提议被人们所关注,请不要采取激进策略。
以下三种策略可能更有效:
1、了解人们关心什麽。知道什麽对你同事重要。浏览他们的博客,在***上关注他们或者直接问他们本人。这将有助于你在恰当的背景下提出你的想法。
2、想想提议的不足之处。多数想法或许会流产有着很多原因。在说出想法前先仔细想想这个提议的风险、缺陷和替代选项。
3、充满***。明确说明你认为这个主意是个良策的原因,但不能坚称你就是对的。通过分享你的热情来说服别人。
招聘应不拒“大材”
一直以来招聘单位对待资格过高人才往往都是避而不用,但是让一个经验技术超过岗位要求的人任职对上司及整个单位都大有裨益。
不要把招聘过程仅仅狭隘地定义成为特定岗位招特定的人,而是要拓宽思路,想想是否可以拓宽该职位的职责?
塑造新的角色,或者带着提拔的意向招贤纳士,可保证你不会错失一个与工作岗位要求不是完全一致的人才。
大喊大叫并非解决之道
你不必提高嗓门以进行咆哮,其实有很多无声胜有声的方法来表达攻击性:发送令人生厌的邮件、号召别人同你一起施压、将不断升级的纠纷诉诸顶头上司等等。
大喊大叫会暴露你的沮丧和愤怒,当然也无助于他人真正理解或接受你的想法。
如果你发现自己陷入了比谁嗓门大的境况,请重新开始讨论。自己退一步,也让其他方退一步。
不妨问问自己:我们的共同目标是什麽?我们想完成什麽?避免面红耳赤,你更有可能获得进展。
〖管理评论〗
茶道、莫扎特与企业集中管理
前言:一位日本艺术家带美国导演认识日本茶道。在农舍前,看到老妇人蹒跚而来只带一个茶碗,又走出去提来铜壶,然后端出茶盘。每次只带一件东西。艺术家说:这就是茶道。原来茶道精神是:每次只做一件事情。作家莫扎特就是这样一位特殊人物,他能同时作曲数首,而每首都是杰作。他真是一位不世出的天才。其他第一流的作曲家,巴赫、韩德尔、海顿、威尔第等人,都只能同一时间专心于一曲。他们得在完成一曲之后,在着手另一曲,要不也要将未完成的工作暂停搁置起来,才能去写另一首曲子。对一般的管理者而言,想像莫扎特一样,同时做好几件事是不太可能的。随着国际化越来越深入,中国企业将会感觉到经营的窘迫,这种窘迫来自于一度追求扩张与增长的野心,是时候告诉我们企业,需要收缩战线,进行集中管理了,这才是中国中小企业真正的成长之道。具体来说,我们认为,集中管理包含以下具体内容:
1、集中管理顾客心智指向的品类
我们很多企业经营原则第一条是顾客是上帝,第二条是如果我们有什么不对,请看第一条。我们企业明白了满足顾客需求的重要性,一度把顾客当成上帝看待,忽略了企业经营第一条原则应该是集中顾客心智。
2、集中管理单一鲜明的产品
我们企业往往会有这样的意识,认为越多的产品会赚越多的钱。事实上说明并不是如此。看看红遍大江南北的王老吉吧,就凭一个红色罐装的产品,2009年在中国市场一举超越了世界上最强大的可口可乐的罐装,成为中国第一罐。王老吉成功说明了什么,集中产品的关

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