旅游企业人力资源管理基础知识.ppt

旅游企业人力资源管理
主讲人:马伟新
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The Human Resource Management Of Tourism Industry
为什么要学****这门课程?
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如何学****好这门课程?
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课程性质
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评分方法:
课堂表现和作业 20% 期末考试 80%
课堂参与
保证出勤
课堂纪律
认真完成作业
广泛阅读
参考书目
赵西萍编著《旅游企业人力资源管理》南开大学出版社 2001版
魏卫等编著《旅游人力资源开发与管理》高等教育出版社 2004年版
张德主编《人力资源开发与管理》清华大学出版社,2001年版
加里德斯勒《人力资源管理》,中国人民大学出版社, 1999年版
余凯成等《现代人力资源管理》大连理工大学出版社 1999年版
余国昌编著《旅游企业人力资源开发》中国旅游出版社 2003年版
给小组命名
确定小组精神
设定目标
积极贡献——准备、参与
有效组织
组织者职责
如何合作有效
分组
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得贤人,国无不安----失贤人,国无不危
-----《吕氏春秋-求人》
亲贤臣,远小人,此先汉之所以兴隆业,亲小人,远贤臣,此后汉之所以倾颓也
-----《前出师表》
政之所兴,在顺民心;政之所废,在逆民心。
-----《管子》
真知灼见
把实施人才强国战略作为党和国家一项重大而紧迫的任务抓紧抓好。---- 胡***
世间万物,人是最宝贵的,人力资源是第一资源。
---- ***
所谓企业管理,最终就是人事管理。人事管理,就是企业管理的代名词
---- 彼得·杜拉克
真知灼见
第一章人力资源管理的基础知识
教学要求
1、掌握人力资源(管理)的概念、特征及内涵
2、熟悉人的管理哲学—“人性”假设
3、熟悉旅游企业人力资源管理目的和内容
4、了解人力资源管理的发展历程
5、了解企业战略、人力资源战略、人力资源规划和人力资源管理实践的关系