指导部下的基本方法-----OJT.ppt

指导部下的基本方法-----OJT.ppt指导部下的基本方法-----OJT 讲师:明亮
如果部下的业务知识匮乏、办事能力差、工作业绩不理想,其实就是上司指导不足,与是上司的失职。
OJT(On the Job-Traning)是指:上司对部下所担负的工作内容进行培训指导,使部下掌握工作上所必须具备的能力,由于是在工作过程中进行培训,也称在岗培训。
Off JT(Off thd Job-Training)是指:通过专门的培训机构,在工作外的时间对部下进行培训批导,以提高他们的工作技能,也称脱岗培训。
人的工作能力主要是通过以下两种获得的:
新人初进公司,对公司方方面面的支作程序都不了解,尤其是有关工作上的知识、技能,绝大多数来源于上司的指导。优秀的上司能抓住要点,有的放矢,使得部下很快上手,而指导能力欠佳的上司,对部下言传身教效果不太明显。
工作能力
教育培训
自学成才
OJT
OFF JT
模仿他人
全新独创
主要通过OJT来获得
良好的工作技能
OJT是上司指导部下最常用的一种方法,有以下几个优点:
1。可以针对部下个人要求设定上目标,使其对指导感兴趣。
制订组织目标也好,个人目标也好,别忘了尽可能地让部下一起参加,即充分听取部下的要求后才最后确定。部下参与其中,自然倍感信任,就会觉得目标是自已制订的,如果不全力以赴完成岂不辜负了上司的托负?相反,问都不问,随便扔下一个目标,哪怕是很容易成成的,部下都不感兴趣。
另外由于每一个人的能力不同,设定目标就不能千篇一律。
2。可以通过具体工作进行指导,便于把握结果。
原本聘请训下的目的就是为了做事而不是“作势”。通过部下处理的结果,就能看出部下掌握到什么程度。
3。可以经常性、连续性地进行练****直至掌握决窍。
专门的培训机构,大多只给一次考核机会以,会就会,不会重新排队等下一批,甚至连再练****的机会都没有。OJT就能避免这一不足,不论是实际操作设备,还是组装作业,一次不行再来一次。
由于是上司进行指导,部下容易接受。
当指导者职位高过自已,经验多过自已,或是水平高过自已时,人的心理会自我暗示要顺从,否则事情肯定不好办。
当然OJT也有以下不足之处:
1。高级管理人员几乎没有OJT培训计划。
省长制订市长OJT培训计划,董事长(总经理)制订部长OJT计划的事例,实在少之又少,是不宜指导?还是水平十分接近?这不能不说是培训上一大盲点。
2。无法以连贯实施。
经常制订各种部下工作技能提高培训计划,但大多要几经改动才能完成。一是培训用的特殊事例偶尔才能遇上;二是有些急事比培训更重要,需要暂时中断培训,自已亲自处理。
当然,工作技能的学****仅靠上司的指导,是不够的,关键之一还要自已努力才行。如果只能躺在过去的知识、经验、技能上过日子,不想多学点新东西的话,那么再热心的上司也不可能教会你。
工作方法
计划也有失火时,
救火要紧
着火啦,着火啦
技能提高OJT
实战时盲点注意
1。由基础到应用。
一种产品:一台设备:甚至是一种现象,表面上看起来挺神奇或很复杂似的,其实将其原理、结构说开来后,也不会复杂到你的部下不能理解的地步。地部下时,要从基础原理说起,一直到其应用,以及现状如何,说得越详细,部下越容易接受。
2。从简单到复杂。
要指导部下的东西很多,谁都想尽快教会部下,其实部下也想快点学会。如果一下子就让