市场营销学
第一章市场营销导论
本章的重点知识框架:
一、市场营销学与经济学(重点把握)
二、市场营销理论产生的历史背景(重点把握)
•市场营销学与经济学
。经济学是一门研究人们如何进行抉择,以便使用稀缺的生产资源来生产各种产品或服务,并把它们分配给不同的社会成员以供消费的一门科学。
、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。
:以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性,即在特定的市场营销环境中,企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所有实施的以产品、定价、地点、促销为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律。
、实践性、应用性的特点。
第二章市场营销管理
本章的知识点框架:
一、市场营销
二、市场营销管理
三、市场营销管理哲学
市场营销
1、市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
市场包括三个主要因素:有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。
市场二人口+购买力+购买欲望。
三个因素相互制约、缺一不可,只有三者结合起来才能构成现实的市场,才能决定市场的规模和容量。
2、市场营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。(科特勒观点)
市场营销的核心是交换。
需求:指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望
•市场营销管理市场营销管理的实质是:需求管理
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