(一)系统的定义
系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分,为了某些目标(或者说是具有某种特定功能)结合而成的有机整体。
系统的含义:首先,一个系统必须由两个及两个以上的要素或单元组成,系统的组成部分之间是相互作用和相互依赖的,系统组成元素具有相关性。其次,系统的组成部分为了某些目标而结合成为一个有机的整体,即系统具有目的性。
(二)系统的特性
系统主要特性:层次性、整体性、目的性、相关性、边界性。
二、系统方法
系统是由输入、加工、输出、反馈组成的,系统是有一定边界、有一定的目标的。
1. 分解方法把被研究的对象和问题分解成许多人们可以容易处理和理解的细小的部分,并通过对这些被分解的部分进行研究来获得对整体的了解和把握,这种处理问题的方法就是分解方法。
2. 系统方法要求人们做到以下几点:考虑系统的整体性、考虑系统组成部分的内部关系和协同作用、考虑系统与环境的联系。
一、 信息系统
(一)信息系统的组成
信息系统是以计算机、网络及其它信息技术为核心,为实现某些系统目标,对信息资源进行处理的系统。其基本构造都是由输入、处理、输出和反馈四个部分组成。
1. 系统输入:是一个获取原始数据的活动。
2. 处理:部分将原始输入的数据转换成更具有意义的形式。
3. 输出部分:将经过处理的信息传递给人或用于生产活动。
4. 反馈:是指描述系统运行状况的数据,它将信息返回给组织的有关人员以便帮助他们评价或校正输入。
(二)信息系统开发中的分析方法。
信息系统开发方式:自底向上和自顶向下方式。
,将业务的具体功能汇总、归纳成宏观的功能。
自底向上的主要优点:
自底向上分析方法符合现实应用的逻辑过程,开发出的系统易于适应组织机构的真正需要。
有助于发现和理解每个系统的附加需要,并易于判断其费用。
相对来说,每一个阶段的规模较小,易于控制和管理。
自底向上的主要缺点:
由于方法的汇总性质,汇总的系统不一定符合企业的整体目标。
由于系统未进行全局规划,系统的数据一致性和完整性难以保证。
,逐步求精的方法主要是从宏观入手,按照事物的性质和规律,分解到微观具体的事物。
自底向下,逐步求精的主要优点:
支持企业信息系统的整体性规划,并对系统的各子系统的协调和通信提供保证。
方法的实践有利于提高企业人员的总体观察问题的能力。
自底向下,逐步求精的主要缺点:
对系统分析和设计人员的要求较高。
对于大系统而言,下层系统的实施往往缺乏约束力。
第四节管理信息系统
一、管理信息系统概述
(一)管理信息系统的定义
管理信息系统是“以人为主导,以信息技术为基础,将信息流联系起来,对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护,产生管理者所需要的信息,改善协同合作、效率与决策制定,协助企业管理资源并获利的信息处理系统。
(二)管理信息系统的结构
1. 业务处理子系统;主要进行基础业务的处理,比如打字、算帐等工作。
2. 执行控制子系统:包括生产管理、材料管理、设备管理等子系统。
3. 管理控制子系统:是为企业各中层管理部门和管理人员提供控制生产经营活动、制订资源分配方案、评价企业效益等战术级管理所需的信息。
4. 战略计划子系统
(三)管理信息系统的功能。
管理信息系统具有辅助计划、控制、预测和辅助决策等功能。
1. 计划功能:根据现存条件和约束条件,提供各职能部门的计划,如生产计划、财务计划、采购计划等。
2. 控制功能:根据各职能部门提供的数据,对计划执行情况进行监督、检查,比较执行与计划的差异,分析差异及产生差异的原因,辅助管理人员及时加以控制。
3. 预测功能:运用现代数学方法、统计方法或模型方法,根据现有数据预测企业未来的发展前景,从而规划企业的发展目标和方向。
4. 辅助决策功能。采用相应的数学模型,从大量数据中推导出有关问题的最优解和满意解,辅助管理人员进行决策。
(四)信息系统的主要应用类型。
信息系统的主要应用类型:
1. 按照应用的行业划分。
管理信息系统可分为制造业应用系统、金融业的应用系统、服务业的应用系统以及教育业的应用系统。
2. 根据服务对象划分
管理信息系统可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统,以及特定行业的管理信息系统等。
3. 按照业务处理方式划分。
可以把信息系统划分为办公自动化系统、过程控制系统、管理信息系统等。
办公自动化系统OAS是将计算机技
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