自考本科信息系统开发学习笔记.docx

管理信息系统的概念和结构
信息
事物之间相互联系,相互作用的状态的描述,称为信息。
信息的发生着称为信源,信息的接受者称为新宿,传播信息的媒介称为载体,信源和新宿之间信息交换的途径与设备称为通道。
信息运动的基本形式----信息循环
信息从客体传输到主体,经过接收,处理,行动各环节反馈的客体,形成一个信息运动的循环,称为信息循环。
主体(新宿)接收客体(信源)的信息,同时反过来影响客体,这种影响称为信息反馈。
信息与数据的联系与区别:
数据是信息的具体表现形式,信息是数据的含义。信息与载体性质无关,而数据的具体形式取决于载体的性质。
信息内容的四个层次:
迹象:什么
事实:是什么
知识:为什么
智慧:怎么办
信息的类型:
按信源的类型分:宇宙信息,自然信息,社会信息,思维信息
按载体的特征分:语音,图像,文字,数字信息
按应用领域:政治,军事,经济,管理,科技,文化,体育
信息的主要特性:
可传输性 2 可存储性 3可加工性 4 共享性 5时滞性
信息的内容是语法,语义和语用三者的统一体,加工过程中要保证上述三者统一不受损害。
信息化
信息科学是研究信息运动规律和应用方法的一类学科的总称。
信息技术是关于信息的产生,发送,传输,接收,变换,识别,控制等应用技术的总称。
人类必须的战略资源:
再生资源:第一资源,如动植物
非再生资源:第二资源,如矿产
信息资源:第三资源
信息资源的内容:
信息及其载体
信息采集,传输,加工,存储的各类设施和软件
制造上述软硬件的设施
有关标准,规范,制度,技术
信息化是人们的信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程。
技术,组织管理和人是信息化生产力的三个重要因素。
管理信息
现代管理的核心是决策,决策的基础是信息。
企业中物流和信息流的关系:
信息流伴随着物流产生,物流是单向的,信息流是双向的。
管理信息的特点:
信息量大
信息来源面广
信息资源的非消耗性
信息处理方式与手段的多样性
管理信息的分类:
按加工程度来分:原始信息,加工后的信息,高级信息(知识,经验,理论,技术)。
按决策层次分:战略信息,战术信息,业务信息
按稳定性来分:固定信息,相对固定信息,流动信息
设某类信息总项数是A,在规定期限(一般是一年)发生变更的项目是B,则稳定系数为: K=1 – B/A
若K》=,为固定信息
《= K 《= 相对固定信息
若K《= 流动信息
对管理信息处理的要求:
及时:1 及时获取 2 及时加工,检索传输
准确:
原始信息的收集要准确
信息的传输,加工,存储必须可靠
信息处理要力求规范化,标准化。
适用:
经济
计算机辅助系统概述
人工处理的优缺点:
优点:对环境有较大适应性,并能不断积累,改进工作
缺点:处理信息速度低,出错率较高,辨别信息差异的能力低,且对于概率性数据的直观认识能力差。
计算机处理的优缺点:
优点:迅速,准确,可靠,有很大的存储能力
缺点:适应性差,应变能力差。
计算机辅助管理的发展阶段:
阶段
年代
目标
典型功能
核心技术
代表性系统
事物处理
50—70年代初
提高文书,统计等事物处理效率
统计,计算,制表,文字处理
高级语言,文件管理
电子数据处理系统
系统处理
60-70年代末
提高管理信息处理的综合性,系统性,及时性,准确性
计划,综合统计,管理报告生成。
数据库技术,数据通讯与计算机网络
传统的管理信息系统
支持决策
70-80年代
为决策者在决策过程中的活动提供支持,以改善管理决策有效性
分析,优化,评价,预测
人机对话,模型管理,人工智能的应用
决策支持系统,现代的管理信息系统
综合服务
90年代--
提高人员素质,创造
上述功能的
高速信息传
ISDN系统,
良好工作环境
集成,特别是对人们的智能活动提供支持
输技术,多媒体信息处理技术,人工智能技术
,WWW服务器
各发展阶段的关系:
上述四个阶段是相互联系,相互补充的,后一阶段的发展均以前一阶段为基础。
通常把不具备支持半结构化决策和综合服务功能的管理信息系统成为传统的管理信息系统,把具备这类功能的称为现代的管理信息系统。
管理信息系统的结构
企业组织模型:管理决策系统,管理信息系统, 作业系统
管理信息系统的作用:
管理决策系统借助于管理信息系统获得各种管理决策必须的信息,又通过管理信息系统对作业系统进行控制,实施决策。
管理信息系统的物理组成:
计算机硬件系统
计算机软件系统