自考00147人力资源管理（一）自考小抄1自考笔记.doc

自考00147人力资源管理(一)自考小抄 1 自考笔记
00147人力资源管理一[2004年版]
:宏观:是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。
微观:是对人力资源获取、整合、保持、开发和控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动。
(简答、论述要加宏观微观的概念):
1、人力资源管理最终是为了支持组织目标的达成,人力资源管理的各项工作为组织的战略服务; 2、为了实现对人的管理,人力资源管理需要通达规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等技术方法的运用,达成组织的目标。
3、人力资源管理是通过对人与人、事与事、人与事三者3>之间相互关系的管理,进而达到间接管理生产过程的目的。
4、人力资源管理在注重人与事的匹配上,并不是被动地使人消极地适应事件的需要。
5、通过计划、组织、协调和控制等手段实现人力资源的获得取、整合、保持、开发、控制与调整;
6、人力资源管理不仅是人力资源管理者的工作。完整版联系索取
:
1、建立科学的人力资源管理系统,达到有效管理员工的目的。
2、通过人与人、事与事、人与事关系的管理,在实现人员管理的同时,达到组织体系、文化体系协同发展的目的。
3、通过人力资源的管理,提高组织的生产率,实现组织目标。
:
1、获取的功能。获取时通过对职位和人员进行测评,选拔出与组织中的职位最匹配的人之人员的过程。这一过程包括工作分析、招聘录用等环节。
2、整合的功能。整合是指通过培训教育,使员工具有企业一致的价值观,最终成为组织人的过程。
3、保持的功能,保持包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定性两个方面的内容。这一过程主要体现在薪酬和考核制度里。
4、开发的功能,开发是指高员工知识、技能以及能力等各方面的资质,实现人力资本保值增值的过程。这一过程主要包括日常工作指导、技能知识培训等一系列活动。
5、控制与调控,这是对于工作行为表现以及工作达成结果情况作出的评价和鉴定过程。这一过程主要体现在4>绩效管理里。
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1、工作分析与工作设计2、人力资源规划3、招募与甄选4、培训与开发5、绩效考核6、薪酬、奖金和福利
(具体的为单选):
(一)第一种模式:产业(工业)模式,20世纪50年代之前。
(这一模式关注的问题主要包括工作规则的建立、职业晋升(发展)阶梯和职业生涯设计、以资历为基础的报酬体系、雇佣关系、绩效评估等。
(二)第二种模式:投资模式,20世纪60―70年代。
(产业模式主要关注劳工关系的协调。管理从以劳动关系为重点转向以为力资源的培训和开
发为重点,具体措施包括给员工更多的自主权,丰富工作内容,终生雇佣,培训和长期薪酬等)
(三)第三种模式:参与模式,20世纪80―90年代。
(强调团队合作、相互信任、共同目标的建立、思想观念的一致、对组织的承诺与认同,对人的管理中更多地采用参与、民主的方式。)
(四)第四种模式:高灵活性模式,20世纪90年代。
(借助“外脑”、聘请顾问、人力资源管理外包化、灵活的雇佣关系和工作时间、多样的报酬和福利方案、权变的组织结构和权力分配等日益盛行,寻求新的发展动力,成为人力资源管理新模式的主要内