领导和管理曾仕强.doc

领导和管理--曾仕强
★讲师简介
曾仕强
☆中国式管理之父,英国莱斯特大学管理学博士,美国杜鲁门大学行政管理硕士;
☆台湾兴国管理学院校长,台湾智慧大学校长,台湾交通大学教授;
☆《成功》杂志首席顾问,中国统一促进会理事长;
☆被业界誉为:中国式管理大师、华人三大管理学家之一,被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一,生产力中心调查为最受企业界欢迎的十大名嘴之一。 ?
★课程对象
――谁需要学****本课程
★想授权但不知如何授权的管理者
★需要授权但不想授权的管理者
★获得授权的人员
★课程目标
――通过学****本课程,您将实现以下转变





★课程提纲
――通过本课程,您能学到什么?
第一讲当管理者遇到领导






第二讲过度管理缺乏领导上



第三讲过度管理缺乏领导下



第四讲沟通不如好好商量



第五讲创新先求降低风险
1. 以管理求创新容易招致失败
2. 领导创新强调以不变应万变
3. 创新方式因民族性不同而不同 ? ?
★课程意义
――为什么要学****本课程?(学****本课程的必要性)
☆领导是管理中的一部分吗?管理和领导各自的内涵与重点是什么?面对中国企业和中国员工,当如何演绎管理与领导?这些无疑是困扰众多中国管理者们的问题。在本课程中,有“中国式管理之父”之称的曾仕强先生将结合其对中国文化30余年的研究心得,运用现代管理理论,对管理与领导之间的差异,以及中国式的管理与领导方式进行了深入的剖析。相信通过本课程的学****您不仅会了解到管理与领导各自的内涵,而且也会领悟到管理与领导在中国文化下的演绎之道。
第1讲当管理者遇到领导
【本讲重点】
中国企业组织的三阶层
管理者与领导者
中国企业组织的三阶层

图1-1 中国企业组织的三阶层
在西方社会,所有的主管都被称为管理者,企业组织的层次根据公司情况的不同划分也不尽相同。但是在我国,企业组织中的管理者和领导者是截然不同的,在实际工作中,二者也各司其职。
与西方不同,我国****惯于把一个企业组织划分为三个阶层――高层、中层和基层。位于高层的是领导,处于中层的是管理,作业则是基层。

我国企业组织的三个阶层在实际分工中截然不同,简而言之,作业重技术面,管理重制度面,领导重人性面。
基层员工的作业很单纯,他们注重的是技术。从某种意义上说,基层员工是生活在过去的,因为他们是根据过去的规范工作的。一旦新的规范产生,基层的员工一时之间将无法改变,必须要先经历一个重新规范的过程,才能适应新的要求。
与基层员工相比,中层的管理者则总是处在现在,它注重的是制度。管理者主要负责从制度上实施具体的管理。制度面对的是基层的