人力资源管理最佳实践.doc

人力资源管理最佳实践V1
人力资源管理最佳实践一、人力资源战略规划的建立一、人力资源战略规划的建立一、人力资源战略规划的建立一、人力资源战略规划的建立一、人力资源战略规划的建立一、人力资源战略规划的建立二、设计能力素质模型二、设计能力素质模型二、设计能力素质模型二、设计能力素质模型三、招聘、选拔及录用三、招聘、选拔及录用三、招聘、选拔及录用三、招聘、选拔及录用三、招聘、选拔及录用三、招聘、选拔及录用四、发展与培训员工四、发展与培训员工四、发展与培训员工四、发展与培训员工四、发展与培训员工五、激励和保留员工五、激励和保留员工六、薪酬管理六、薪酬管理六、薪酬管理六、薪酬管理六、薪酬管理人力资源管理框架绩效管理框架一、绩效管理循环一、绩效管理循环―
关键绩效考核指标确定过程一、绩效管理循环一、绩效管理循环一、绩效管理循环二、绩效评估体系的设计二、绩效评估体系的设计二、绩效评估体系的设计二、绩效评估体系的设计二、绩效评估体系的设计二、绩效评估体系的设计领导层的薪资与企业绩效直接挂钩药品制造商Baxter International公司内高级经理以上人员用个人贷款购买达1220万美金的公司股票。波音公司CEO在考虑调整高级管理层的绩效奖金时,对超过1500名高层管理人员实行绩效股票的激励办法。最佳实践最佳实践公司最佳实践原理将短期的薪酬建立在企业长远目标上。建立企业绩效、部门绩效以及个人绩效的管理体系,并使高级管理层的薪酬与组织绩效相连,中级管理层的薪酬与部门绩效挂钩。对高层领导的薪酬政策作年度回顾和必要的调整,聘用外部的独立顾问保障公平性与竞争性。与员工及时沟通薪酬体系的建立方法和改变信息 Dell 公司的总裁 Michael Dell 会与任何一位企业的未来员工就其个人对公司的潜在价值协商其个人的薪酬包,在薪酬体系改变的沟通计划中,进行两至三天的全员沟通。最佳实践最佳实践公司最佳实践原理周密制定沟通计划,向员工介绍薪酬政策的改变,以免员工对薪酬政策表示不信任甚至抵触。促使员工明确绩效评估是薪酬评定、调整的关键,向员工清晰的陈述薪酬体系制定的内外标准,使其明确工作评估中的财务指标。获得员工的反馈,并评估他们对沟通计划的理解,同时保障员工薪酬信息的保密性。对薪酬政策是否成功实施予以年度回顾。企业战略人力资源战略规划能力素质模型设计人员配置人员培训薪酬及激励机制人力资源管理信息系统组织架构业务流程经营目标组织行为个人行为技术支持绩效管理绩效管理将公司战略、资源、流程和行动之间的系统地结合起来,构成一个完整的管理流程绩效管理流程完整性和持续性计划和执行奖励与指导战略设定绩效目标监控与评估基础环境企业文化一、绩效管理循环设定绩效评估的目标和关键评估指标(KPIs)是整个绩效管理循环的起点和核心分析确认绩效障碍,以制定计划推进绩效管理,规避或克服绩效障碍绩效管理执行过程中,需要对公司实际的业绩进行及时的监控与评估根据绩效监控与评估的结果,奖励并指导员工不断提高绩效二、绩效评估体系的设计平衡计分测评法有效的将财务指标和业务指标结合在一起,多角度的测评绩效根据平衡计分测评法的原理,通过有效的测评确定关键绩效指标使员工明确公司的发展方向,促使个人的期望与企业发展使命相一致定期反馈并评估员工的绩效表现根据员工的绩效评估表现,认同并激励员工将客户满意度融入绩效考核组建工作