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企业如何在网络中生存
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抗老化
据说,“抗老化”三个字是健康产业、化妆产业、食品产业永恒的“魔
咒”,好比念一声“芝麻,开门!”,消费冲动便滚滚而来。
“硬化”是
病变的温床,
“钝化”让企业
人类对于自身不可抗、不可逆的老化现象有一种本能的恐惧,几千年来,从
“觉不到痛”,
徐福东渡开始,人人都在试图找到长生不老的“仙方”。
“僵化”让企业
“出不了手”。
企业也是一样,从诞生之日起,就在与灭亡做殊死对抗。老化是企业实现基
业长青之航道上昀险恶的暗礁,其昀明显的标志是贴在企业“脸上”的三块“老
年斑”:
硬化:人与人之间、系统与系统之间、企业与外界之间的关系处理方式日
益“生硬”,唯文件、会议、命令、交涉之命是从,遵从“上下”、忽略“左
右”,严重缺乏柔性思维。
僵化:企业运作体系的“僵化”是“硬化”思维的必然结局,好似人类的
“关节炎”??明明每块骨头都在,但就是不能正常活动,骨头与骨头之间缺少
润滑,丧失协调,反应越来越慢,直到连应激功能都衰退了。
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钝化:
机体日益僵化,对外界的信息刺激变得迟钝,微循环逐渐失效,末梢
神经功能性障碍,神经传导失灵,敏感度归零,企业患上“老年痴呆症”。
“硬化”是病变的温床,“钝化”让企业“觉不到痛”,“僵化”让企业
“出不了手”。在这样的病态中,企业必然产生令人深恶痛绝的干部贵族化、员
工边缘化现象。
《道德经》有云:专气致柔,能婴儿乎?意即人要通过自身的修炼,复归婴
儿般的柔软与柔和,方能够进入昀佳的生命状态。
由此可见,硬、僵、钝是机体老化之标志,柔、灵、敏则是企业老化之天
敌。企业抗老化的重点就是时刻警惕这三大标志,复归充满灵活与弹性的组织。
请注意??实践证明,就像有些壮年人也会过早患上老年病一样,企业老化
与企业的绝对年龄关系并不大,反而与企业规模的扩张相伴相生。
本文作者为中国软实力研究中心董事长李天田

002Corporation reference软实力内参
好“企”不吃眼前亏
??企业如何在网络暴民中生存
万科老总郁亮说过一句话,大意是说,人在小的时候做一些特立独行的事
在遇到突发事件之
情,叫有个性;长大了以后仍然特立独行,叫不成熟。在这个资讯泛滥的网络时
时,要管住自己,保持
代,你做了一百件好事别人不一定记得,但如果你做了一件貌似出格的事,唾沫
低调谨慎,好汉不吃眼
星子就会向你飞来。
前亏,切莫自毁长城,
引火烧身。
《增广贤文》有句名言,叫“枪打出头鸟,刀砍地头蛇”,古人讲“木秀于
林风必摧之,行高于众人必非之”,都是在说,在遇到突发事件之时,要管住自
己,保持低调谨慎,好汉不吃眼前亏,切莫自毁长城,引火烧身。
经营企业也是一样。生活在网络媒体时代,没有任何秘密可言,身边随时
有人拿着放大镜在审视企业,稍不留神,就发现自己成了风口浪尖的新闻主角。
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而一旦成了“新闻企业”,正面的固然好,如果是负面的,这消息便如细菌一样
迅速扩散开来,孳生出影响更大、后果更坏的消息来,企业社会形象必然遭到重
创,需要投入几倍甚至几十倍的财力、人力来进行一次次的公关。这样的企业无
疑有些“倒霉”,典型的是因一些细节受到了株连,“好企吃了眼前亏”。
请注意??你是容易“吃亏”的企业吗?
一般说来,以下企业特别容易“吃亏”:
名企:
知名度和美誉度都较高的企业,国家或国际的一流企业,它们鸡毛蒜
皮的小事之于普通民众,都是可以津津乐道的大事。
名人:
一些企业家,或因个人魅力、或因娱乐价值、或因个人能力等,备受
民众关注。他们站在人群之上,但也需要依靠众人把他们捧起,因此,其吃喝拉
撒睡自然也是大家关注的焦点。
重大事件:
冰灾、洪水、海啸、地震等自然灾害;奥运会、世博会等重大会
议;国庆、军演、春节等节日庆典……这些重大事件发生之际,也往往是是非昀
多之时。
如果你的企业具有以上特点之一,那么,你在网络时代受到舆论损失的概率
就非常高了。如果说巴西的一只蝴蝶轻