卷烟营销工作情况汇报.doc

卷烟营销工作情况汇报
细目标增实力精营销全面推进卷烟上水平----市卷烟营销部工作情况汇报二〇一〇年我部在州局公司和市局分公司的领导下在各职能部门的大力支持和通力合作下紧紧围绕网建全面提升和卷烟上水平的战略任务通过细化责任目标提升网建软实力探索精准营销全面推进了我市卷烟营销工作现将2010年主要工作情况汇报如下一细分任务目标打牢卷烟网建基础增长率592完成年计划任务19800箱的9995单箱均价16861元箱同比去年15411增加1450元完成计划任务1300元箱的11154总销售额实现万元比去年同期增加万元增长率1588%完成年计划任务的11645实现销售毛利万元比去年同期增加增幅达11439平均每户获利由十一五期初的元年增至元年增幅达12414 二提升网建软实力提高营销管理水平一是全面落实行业新一轮网建工作要求大力推进电子商务根据州局公司网上订货工作方案及目标2010年我部通过广泛宣传动员在去年160户网上订货的基础上拓展到460户同比去年增加300户网上订货率达206新商盟网上订货系统上线后我部又根据要求积极组织客户开展新商盟网上订货培训指导客户开展新商盟网上订货为来年拓展网上订货奠定了良好的基础截止2011年1月14日我市网上订货客户达到857户网上订货率为3723基本完成2011年第一季度任务目标二是推动电子结算深度发展实现百分之百在线扣款结算2010年因建行将POS机刷卡费用由2
‰增至5‰我部果断与邮政银行采取合作依托其乡邮站方便灵活点多面广等特点在6-9月份将建行POS机刷卡结算户全部转入邮政在线扣款结算在减少每年约20万元经营费用的同时把我市大部分农网客户也纳入了在线扣款我市现有电子结算户2301户其中信用社结算485户农行结算1234户邮政结算582户结算率达100成功率达999 三探索精准营销夯实客户关系管理我市始终坚持国家局控制总量稍紧平衡的工作方针实现了2010年卷烟销量平稳增长结构合理提升效益持续增长的目标一注重真实需求准确把握市场我部以信息采集工作为抓手分期组织对社会库存进行调研同时关注宏观经济信息市场消费趋势供需适销状况卷烟销售动态等方面信息的收集分析和运用提高了信息的采集效率和信息的利用价值为把握市场趋势指导货源投放科学培育品牌提供了真实地市场依据和数据支持货源投放与品牌培育更加有的放矢二创新货源分配调控投放节奏我部在货源分配上探索新型客户积分累计投放方法取得了一定地成效对客户实行定量及定性测评以客户同价位或同品牌一段时间内的订购量为基础结合客户的忠诚度配合度商圈类别等指标进行综合评估对紧俏货源从层次类别区域时间进行四分投放以