一、引言
供应商的评价选择是供应链合作关系运行的基础。供应商的业绩在今天对制造企业的影响越来越大,在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计等方面都影响着制造商的成功与否。传统的供应关系已不再适应全球竞争加剧、产品需求日新月异的环境,企业为了实现低成本、高质量、柔性生产、快速反应,企业得业务重构就必须包括供应商的评价选择。供应商的评价、选择对于企业来说是多目标的,包含许多可见和不可见的多层次的因素。
二、集成化供应链管理环境下供应商的类型
在集成化供应链管理环境下,供应链合作关系的运作需要减少供应源的数量(短期成本最小化的需要,但是供应链合作关系并不意味着单一的供应源),相互的连接变得更专有(紧密合作的需要),并且制造商会在全球市场范围内寻找最杰出的供应商。这样可以把供应商分为两个层次:重要供应商和次要供应商。重要供应商是少数的、与制造商关系密切的供应商,而次要供应商是相对多的、与制造商关系不很密切的供应商。供应链合作关系的变化主要影响重要供应商,而对次要供应商的影响较小。
在继续深入分析的基础上,本文根据供应商在供应链中的增值作用和他的竞争实力对供应商做了分类,分类矩阵见图1:
纵轴代表的是供应商在供应链中增值的作用,对于一个供应商来说,如果他不能增值,他在供应链中就不可能存在。横轴代表某个供应商与其他供应商之间的区别,主要是设计能力、特殊工艺能力、柔性、项目管理能力等方面的竞争力的区别。
实际运作中,根据不同的目标选择不同类型的供应商。对于长期而言,要求供应商能保持较高的竞争力和增值率,因此最好选择战略性供应商;而对于短期或某一短暂市场需求而言,只需选择普通供应商满足需求则可,以保证成本最小化;而对于中期而言,可根据竞争力和增值率对供应链的重要程度的不同,选择不同类型的供应商(有影响力的或竞争性/技术性的供应商)。
三、供应商综合评价指标体系
1、目前我国企业选择供应商标准的调查
由华中理工大学管理学院CIMSSCM课题组1997年的一次调查统计数据可知:目前我国企业在选择供应商时,主要的标准是产品质量,这与国际上重视质量的趋势一致;其次是价格,%的企业考虑了这个标准;%的企业考虑了交货提前期;批量柔性和品种多样性也是企业考虑的因素之一。主要统计数据如图2所示:
从调查数据以及通过与一些企业管理人员的交谈中发现,我国企业评价选择供应商时存在较多问题:企业在选择供应商时,主观的成分过多,有时往往根据供应商的印象而确定供应商的选择,供应商选择中还存在一些个人的成分;供应商选择的标准不全面,目前企业的选择标准多集中在供应商的产品质量、价格、柔性、交货准时性、提前期和批量等方面,没有形成一个全面的供应商综合评价指标体系,不能对供应商做出全面、具体、客观的评价。
2、供应商综合评价指标体系结构
要对供应链环境下的供应商做出系统全面的评价,就必须有一套完整、科学、全面的综合评价指标体系。根据企业调查研究,影响供应商选择的主要因素可以归纳为4类:企业业绩、业务结构与生产能力、质量系统和企业环境。为了有效的评价、选择供应商,在系统全面性、简明科学性、稳
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