班组文化管理环境建设.doc

班组文化管理环境建设
开发了班组文化,用案例化育文化,最终目的就是实现班组文化管理。
文化管理是人类管理发展史上第四代管理方法,第一代管理是以效率为中心的管理;第二代管理是以激励为中心的管理;第三代管理是以思维为中心的管理。第四代管理,是以文化为中心的管理,即管理组织的价值观、使命、宗旨、经营哲学、运作理念、基本精神、基本行为模式的管理方式,是卓越的管理方式。
班组文化管理环境,就其重视人和文化的作用而言,是行为科学的发展和继续,而不是行为科学的简单重复。建设良好的班组文化管理环境,能充分发挥班组文化的作用,将以人为中心的管理思想全面地显示出来,并使班组成员在潜移默化中发生质的改变,大大促进班组的管理与建设。
拥有一支训练有素、干劲十足的基层员工队伍是所有卓越企业的特征。目前,国内一些行业已经意识到基层建设的重要性,甚至将基础建设上升到战略高度,例如石油石化行业、电力行业、通行行业以及税务、公安等政府部门,但是实际的效果却并不如人意。
问题不对,答案一定不对。找准问题,一线藕丝牵大象;问题失准,千钧大锤砸苍蝇,企业基层班组建设效果差强人意的真正原因何在?八九点管理培训研究网(9MC)通过调研并结合为***、中国石油、中国石化、中国电力、奔驰等多家大型知名企业提供的班组建设培训成功经验,总结得出,中国多数企业在基层班组建设中存在以下七大误区:
第一、班组建设有要求而无氛围。
多数企业的班组建设采用自上而下,逐层推进,严格考核的方法,但是基层干部与基层员工对于班组创建的目的意义没有深刻的理解,只停留在形式上,员工对于班组创建活动积极性不高,方向不明确,参与程度相对较低,应付考核等现象,未形成“人人参与,人人争创”的班组文化氛围。
第二、班组建设硬件投入多,而软件投入少。
在班组创建上花费了大量财力在硬件的配套上,为班组的创建工作提供了必要的硬件条件,而在如何进行科学性的推进策划、效果考核上,则缺乏系统性的思考与方法。
第三、重视制度建设,而忽略文化管理。
重视班组管理制度建设和考核机制,对班组日常工作进行考核、监督、跟踪,对班组创建工作及各项制度的执行进行规范,及时发现问题,研究解决。但是忽略了如何利用文化进行管理。文化管理是最高境界的管理,通过系统、环境的力量变影响、同化员工的思维和行为方式,化员工被动为主动。
第四、强调了物质奖惩,而忽略了精神培育。
在班组考核过程中重视物质奖励,但是在精神上如何培育,进行激励,缺乏一套系统科学有效的方法,使员工在精神领域出现了一定程度的“瘸腿”现象。人是精神的动物,精神激励、荣誉激励必不可少。
第五、重视现场管理,而忽略了人的素养管理。
重视5S等现场管理方式,要求员工的物品与劳动工具的摆放,但是在如何形成员工日常工作****惯与素养的层面上还欠缺必要的方法与手段。
第