健身教练岗位职责
制度
健身教练岗位职责
职位
健身教练
负责对象
教练总监及主管
签发日期
内
容
,向教练总监负责。
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,制定科学合理的训练计划及建立会员个人档案。
,与会员保持良好的客际关系。
,介绍健身食品。
。
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,保证无损坏、无松脱及摆放适当。
,把会员需求放在首位,随时为会员提供服务。
。
11、教练工作关键点:会员安全、体检、健身计划、跟踪计划执行、调整计划、纠正会员动作、学****设备、与会员交流
接待准备:每日作好营业前一切本岗位的准备工作,包括:设备摆放归位、设备检查及报修、卫生;整理会员健身计划资料,根据会员健身时的实际情况有针对性地对部分会员的健身计划进行相应调整;编制每周的健身计划,及时为会员制定科学、合理的健身计划。
迎接客人: 接到前台通知客人要求做健身计划,到服务台迎侯客人,热情礼貌地向客人问候
提供服务:每次接待新会员时需要询问客人以往的健身记录及健身目的;要求客人如实填写健身计划表中有关生活****惯和健身状态等资料;测试客人基本的身体状况能力,并根据会员资料为会员及时编制科学、合理的健身计划;带领客人熟悉各种设备并重点交代客人如何安全使用。
安全服务:在训练区域要随时观察客人的需求和注意客人的安全,在指导客人练****时要确保安全,对客人运动过程中出现的意外情况要及时予帮助和抢救;对客人在练****中的一些不规范、危险的动作,教练应及时指导并给予规范服务;当客人对健身计划的要求不能完成
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