腾讯公司竞争性战略分析与竞争性市场战略分析.ppt

腾讯公司竞争战略分析与竞争性市场战略分析
腾讯公司简介
腾讯公司成立于1998年11月,位于深圳,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品(产品涉及:资讯、通讯、搜索、社区、游戏、手机、商务、服务)。
腾讯公司外部环境分析
:现在我国社会稳定,人民生活水平提高。中国加入了WTO后,全面对外开放,境外网络游戏大举进入中国。
:我国大力扶持IT行业的发展,网络游戏因此搭上顺风车而发展。盗版的猖獗导致单机游戏厂商损失巨大,因为网络游戏几乎不存在盗版的问题,转向网络游戏的开发运营。
:硬件上,网络传输及大型服务器的开发,为网络游戏产生提供了硬件支持;电脑的价格降低,网吧的盛行,使得网络游戏广泛流传;单机游戏的技术积累,配合网络技术发展,导致了网络游戏的诞生。
:生活水平的提高,网吧、宽带的普及,人们追求新鲜的娱乐方式;另外人口基数大,有利于网络游戏开拓市场。
腾讯公司内部环境分析
:用户第一
,其股市形势很好。
,创新能力,创新能力新游戏引进能力极强。
、游戏的推广能力方式多样。
竞争战略分析
基本竞争战略
(一)成本领先战略
作为一个网络游戏运营商。推出的是虚拟产品——游戏承载游戏的碟片等实体的成本是很低的,但是游戏盈利的主要来源还在于点卡及虚拟物品的销售,固件的成本主要是研发及推广费用。腾讯的网络游戏主要是中小型游戏,研发费用低,但是由于QQ的巨大用户群及QQ门户网站的流量,使得其推广游戏较为容易,在这个方面,成本相对较低。QQ的另外的优势是较早进入个人通讯软件与其他服务的整合,取得市场先机。
(二)差别化战略
腾讯的网络游戏主要的特色在于其数年以来形成的“Q文化”。这也是其宣传的最大卖点。腾讯致力于为QQ用户提供一站式的网络生活服务,QQ游戏作为网络娱乐的重要方式,也是腾讯目前一项主要收入来源。腾讯初期推出的休闲游戏、棋牌游戏,主要是模仿竞争对手联众,通过QQ人气取得大量用户后。腾讯推出QQ宠物这个休闲娱乐产品,推出QQ幻想、QQ三国、QQ音速等独具QQ特色的游戏,从目前运营的状况看,取得了不错的效果,在线人数节节上升,收入也有了稳步增加。
产品战略
(一)产品发展战略——产品扩张战略
产品扩张战略就是对企业现有核心竞争力的扩展,腾讯在这方面就是利用其在市场方面的优势开发新产品。腾讯在通讯软件上的优势使得其有了庞大的用户群,如何增强这些用户的娱乐体验,增加其对腾讯QQ的黏度,网络游戏是必不可少的一个项目。腾讯是利用了其在休闲游戏、棋牌游戏上的知识扩展到大型角色扮演游戏及其他中心竞技游戏上,取得了一定的成绩
(二)产品竞争战略

腾讯首先在棋牌游戏及休闲游戏上积累了经验及人气,然后推出了QQ幻想、QQ音速、QQ三国等大中型网络多角色游戏。在差别方面,除了游戏类型的差别外,腾讯的网络游戏最大的区别在于其“Q文化”的一贯性。腾讯致力于让其QQ用户享受到独有的高质量的娱乐生活,腾讯的网络游戏都与QQ对接起来,形成了多项资源的整合,也形成了QQ区别于其他网络游戏的“Q文化”。这一切,都使得腾讯的网络游戏成为真正属于QQ用户、适合QQ用户的网络游戏。

随着市场上更多新游戏的发布,许多公司采用了按时免费道具收费的模式,对于腾讯的小型休闲游戏有一定的影响。腾讯为此降低小型休闲游戏的商业化程度,并加强了游戏道具安全性的管理,在吸引了一批免费玩家的同时,也影响了道具的销售。在大型游戏方面,QQ采用了低收费的战略,而且玩家帐号充值后,可以在所有大区服务器畅游,这与九城的《魔兽世界》“一号一充值一区”的做法形成了鲜明的对比,这也是腾讯吸引QQ用户玩游戏的一个手段。这是一种渗透性的战略,下降的价格是腾讯为推动市场进化的成本。

腾讯采用的是快追随战略。在棋牌游戏方面,联众早在2001年就已经成为中国第一大休闲棋牌游戏运营商。腾讯则是在2003年8月推出QQ游戏,其他的游戏则是其后推出,此时中国网络游戏行业已经是进入快速发展期,呈现一片繁荣景象。腾讯是在市场明确后才进入的。而现在,腾讯已经是当之无愧坐上了国内休闲游戏的第一把交椅。
QQ游戏一经推出,有着很明显的模仿联众的痕迹,但是联众并没有腾讯QQ潜在的巨大的用户群,所以面对着相似的产品,大量的玩家从联众流失到QQ游戏。通过模仿以及独特的优势,QQ最终获得了成功。