管理学简答汇总.doc

管理的含义:管理就是在特定的环境下,对组织拥有的资源进行有效的组织、计划,领导、控制,以便完成组织的既定目标的过程。
管理的二重性:是指生产力与社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系和社会制度相联系的社会属性。
学****管理的二重性的意义:有利于总结我国管理实践中的经验教训,有利于学****引进国外先进的管理理论和技术和方法,有利于揭露资本主义管理的实质,有利于结合我国国情学****运用及探索有中国特色的管理模式。
五种职能的关系:1、决策时计划的前提,计划是决策的逻辑延续,管理者在行使其他管理职能能的过程中总会面临决策和计划的问题,决策和计划是其他管理职能的依据。2、组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。3、创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
管理与环境的关系:1、环境对管理者具有选择作用。2、环境对管理的各种智能具有重要影响。3、管理活动对环境具有一定得反作用。
管理者的角色:人际关系方面的角色信息传递方面的角色决策制定方面的角色
泰罗的科学管理理论法约尔的管理过程理论和韦伯的行政组织体系理论等。
企业的六种基本活动:技术活动商业活动财务活动安全活动会计活动管理活动
管理的14原则劳动分工职权和职责命令的统一知道的统一个别利益服从总体利益报酬集中秩序公平人员的稳定创新意识团结精神
经理人员的三大职能:确定名阐明组织目标;测试组织中的每一个人都能做出重大的贡献;建立和维持一个信息联系的系统。
管理学派:管理过程学派---法约尔社会系统学派—巴纳德决策理论学派---西蒙系统理论学派---约翰逊,卡斯特,罗森茨维克社会技术系统学派---特里斯特经验主义学派—彼得德鲁克权变理论学派---劳伦斯管理科学学派---布莱克
学****型组织的五项修炼技能 1、系统思考2、超越自我3、改变心智4、建立共同愿景5、团队学****br/>组织设计的目的:通过创构柔性灵活的组织,动态的反应外在环境变化的要求并却能够在组织演化成长的过程中,有效的积聚新的组织资源,同时协调好组织中部门与部门之间、人与人之间的关系,使员工明确自己在组织中应有的权利和应承担的责任,有效的保证组织活动的开展,最终保证组织目标的实现。
组织设计的原则:1、专业分工原则2、统一指挥原则3、控制幅度原则4、责权对等原则。5、柔性经济原则6、适当授权原则
组织设计的影响因素:环境的影响战略的影响技术的影响组织规模与生命周期的影响
管理幅度与管理层次的关系:在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织的规模大小成正比,组织规模越大,成员数目越多,其所需要的管理层次就越多;在管理层次给定的情况下,管理幅度与组织的规模大小成正比,组织规模越大,幅度越大,其所需的管理幅度就越大,在规模给定的条件下管理层次与管理幅度成反比,每个主管所能直接控制的下属人数越多,所需的管理层次就越少。
部门化:所谓部门化,也即活动分组。实质按照一定得方式将相关的工作活动予以划分和组合,形成易于管理的组织单位。部门化可以采用多种多样的方式。
事业部制的优缺点及其适用范围:优点1、提高了管理的灵活性和适应性。2、有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力做好有关企业大政方针的决策;3、便于组织专业化生产,采用流水作业和自动化等先进的生产组织形式;4、有利于提高生产效率,保证产品质量,降低成本。缺点:1、增加了管理层次,造成