消防控制中心监控员岗位职责.doc

消防控制中心监控员岗位职责
一、严格遵守提前15分钟签到制度,参加班前交接会,接受领班对仪容仪表的检查,上岗后应始终保持精力充沛,且不因个人情绪影响工作。
二、消防监控中心属酒店重地,未经同意不得允许外部门人员进入。
三、坚守岗位,认真监控,及时报警,保持酒店和客人安全。严禁脱岗或玩忽职守;严禁在岗位看任何书刊杂志;严禁在消控室吸烟、会客、睡觉。
四、做好监控、报警仪器的清洁保养工作,当监控室仪器、电视监控设备、消防、安全报警设施出现故障,应立即报告工程部(或由工程部联系维保单位)进行检修,并做好详细记录。
五、熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉各部门消防设备分布情况,了解当天客人的住宿情况。监控中心值班员应熟知电视监控设备、消防、安全报警设施的操作和报警程序。掌握简单的维修保养和除尘工作,爱护消防、监控设施,严禁违规操作。
六、监控工作要注意力集中,做到眼勤、手勤,仔细观察判断每一个可疑画面,特别注意在不同画面中多次出现的人员。认真观察监控部位,在监视屏上发现可疑情况和受监控对象时,及时跟踪切换录像,并通报各有关岗位采取必要措施。
七、当消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的安保人员赶赴现场予以处理,同时做好详细记录。
八、发现重大问题和可疑人员,应立即采取监控、跟踪措施,同时报告领班并呼叫巡逻保安前往处置,同时做好详细记录。
九、严禁将酒店监控范围、部位和盲区向他人泄露,严禁将公安、国家机关布置的工作任务向外泄露。
十、忠于职守,爱岗敬业,时刻有人坚守岗位,如有事需离开岗位,必须通知领班或消防主管,安排好替班后方可离开。
十一、负责对讲机充电和保养工作,协助安保人员做好车辆的登记巡查工作。
十二、保管好本岗位所有的设施设备,交接班时应对设备和物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。