管理学原理教案.doc

《管理学原理》教案
上海电机学院商学院富立友
目录
第一章管理活动与管理理论 1
第一节管理活动 1
第二节中外早期管理思想 3
第三节管理理论的形成与发展 5
第二章道德与社会责任 18
第一节道德观与管理 18
第二节影响管理者道德素质的因素 19
第三节提高员工道德素质的途径 20
第四节企业的社会责任 21
第五节社会责任的具体表现 23
第三章全球化管理 25
第一节国际化经营的内涵、特征与动机 25
第二节国际化经营中的环境 27
第三节国际化经营的竞争战略 31
第四章信息与信息化管理 33
第一节信息及其特征 33
第二节信息管理工作 33
第三节信息化管理 33
第五章决策 35
第一节决策的定义、原则与依据 35
第二节决策的类型 35
第三节决策的理论 38
第四节决策的过程 39
第五节决策的方法 40
第六章计划与计划工作 44
第一节计划的概念及其性质 44
第二节计划的类型 45
第三节计划编制过程 47
第四节计划的组织实施 48
第七章战略性计划与计划实施 55
第一节远景和使命陈述 56
第二节战略环境分析 58
第三节战略选择 63
第八章组织设计 67
第一节组织与组织设计 67
第二节组织的部门化 70
第三节组织的层级化 72
第九章人力资源管理 79
第一节人力资源计划 79
第二节员工的招聘 80
第三节人员的培训 82
第四节绩效评估 82
第十章组织变革与组织文化 83
第一节组织变革的一般规律 83
第二节管理组织变革 83
第三节组织文化及其发展 84
第十一章领导概论 85
第一节领导的内涵 85
第二节领导者的类型 85
第三节领导方式及其理论 85
第十二章激励 87
第一节激励的原理 87
第二节激励的内容理论 87
第三节激励的过程理论 88
第四节目标设定理论和激励的强化理论 88
第五节激励的一般形式和实务 88
第十三章沟通 90
第一节沟通的原理 90
第二节管理组织沟通 90
第三节组织冲突与谈判 91
第十四章控制与控制过程 92
第一节控制活动 92
第二节控制过程 92
第三节有效控制 92
第十五章控制方法 93
第一节预算控制 93
第二节生产控制 93
第三节其他控制方法 94
第十六章管理的创新职能 95
第一节创新及其作用 95
第二节创新职能的基本内容 95
第三节创新的过程和组织 97
第十七章企业技术创新 98
第一节技术创新的内涵和贡献 98
第二节技术创新的战略及其选择 98
第十八章企业组织创新 99
第一节企业制度创新 99
第二节企业层级结构创新 99
第三节企业文化创新 100
第一章管理活动与管理理论
教学目的:通过本章学****使学生明确管理学的基本问题,弄清管理学的理论体系和框架。使学生了解管理理论的形成和发展,把握管理学发展的动向和前沿问题,理清管理学发展的历史线索。
本章重点:科学管理理论;韦伯的组织理论;法约尔的一般管理理论;系统管理理论
本章难点:系统管理理论
第一节管理活动
一、管理
1、组织
组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标结合而成的有机整体。
2、管理的定义
有关管理的定义很多,且有很多不同的说法。
早期的管理学者玛丽·帕克·福莱特(Mary Parker Follett)给管理下了一个经典的定义:“通过其他人来完成工作的艺术”(Follett,1942)。
斯蒂芬··库尔塔(Robbins and Coultar,1996) :“管理这一术语指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程”。
帕梅拉·、斯蒂芬··(Lewis, Goodman and Fandt,1998):“管理被定义为切实有效支配和协调资源,并努力达到组织目标的过程”。
沃伦··(Plunkett and Attner,1997)把管理者定义为“对资源的使用进行分配和监督的人员”,把管理定义为“一个或多个管理者单独和集体通过行使相关职能(计划、组织、人员配备、领导和控制)和利用各种资源(信息、原材料、货币和人员)来制订并达到目标的活动”。
要给管理下一个确切的定义比较困难。从管理活动至管理思想到管理理论其间经历了漫
长的过程,至少有几千年以上。因为管理活动自古就有,从不同的角度,可以有不同的理解。关于管理的定义,至今仍未得到公认和统一。
周三多:
管理——是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的