亳州市住宅小区物业服务收费管理实施细则(精选).docx

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一、总则
1. 为规范住宅小区物业服务收费行为，保障业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本市实际，制定本实施细则。
2. 本实施细则适用于亳州市行政区域内住宅小区物业服务收费的管理。
3. 住宅小区物业服务收费应当遵循公平、合理、公开的原则，实行市场调节价和政府指导价相结合的定价机制。
二、收费标准
1. 住宅小区物业服务收费包括以下内容：
物业管理服务费；
公共设施设备运行、维护、维修费用；
绿化养护费用；
清洁卫生费用；
安全保卫费用；
其他与物业管理相关的服务费用。
2. 物业管理服务费收费标准根据物业管理项目的性质、规模、服务内容和标准等因素，由物业服务企业与业主大会或者业主委员会协商确定。
3. 公共设施设备运行、维护、维修费用，绿化养护费用，清洁卫生费用，安全保卫费用等按照实际发生费用合理分摊。
三、收费方式
1. 物业服务收费可以采取包干制或者酬金制。
2. 包干制是指物业服务企业按照约定的收费标准，一次性收取物业服务费用，并承担相应的服务责任。
3. 酬金制是指物业服务企业按照约定的收费标准，按照实际发生的费用结算物业服务费用，并按约定比例提取酬金。
四、收费公示
1. 物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示收费标准、收费依据、收费方式、收费周期、服务内容和标准等信息。
2. 物业服务企业应当定期对收费标准进行调整，并及时公示调整后的收费标准。
五、费用收取与管理
1. 物业服务企业应当建立健全物业服务费用收取和管理制度，确保收费的合法、合规。
2. 物业服务企业应当使用合法的票据收取物业服务费用。
3. 物业服务企业应当定期向业主大会或者业主委员会报告物业服务费用的收支情况。
六、监督检查
1. 市房产主管部门负责本行政区域内住宅小区物业服务收费的监督管理。
2. 物业服务企业违反本实施细则规定的，由房产主管部门依法予以处罚。
七、附则
1. 本实施细则自发布之日起施行。
2. 本实施细则由亳州市房产主管部门负责解释。