武汉市德康大药房有限公司质量管理制度.doc

武汉市德康大药房有限公司
药
品
经
营
质
量
管
理
制
度
二零一五年制定
质量管理制度目录
序号
制度名称
文件编号
页码
1
质量管理体系文件管理制度
WDK-ZD-001
1-2
2
质量方针和目标管理制度
WDK -ZD-002
3
3
质量体系审核制度
WDK -ZD-003
4
4
质量风险管理制度
WDK -ZD-004
5-6
5
质量否决制度
WDK -ZD-005
7
6
总部质量信息管理制度
WDK -ZD-006
8-9
7
委托配送企业与首营品种管理制度
WDK -ZD-007
10-11
8
委托配送管理制度
WDK -ZD-008
12
9
总部记录和凭证管理制度
WDK-ZD-009
13-14
10
总部质量事故管理制度
WDK-ZD-010
15-16
11
总部质量查询和质量投诉管理制度
WDK-ZD-011
17-18
12
总部药品不良反应报告管理制度
WDK-ZD-012
19
13
总部不合格药品处理管理制度
WDK-ZD-013
20-21
14
药品召回管理制度
WDK-ZD-014
22
15
员工教育、培训及考核的管理制度
WDK-ZD-015
23
16
环境卫生和人员健康管理制度
WDK-ZD-016
24
17
质量管理制度执行情况的检查与考核制度
WDK-ZD-017
25-26
18
特殊监管药品管理制度
WDK-ZD-018
27
19
设施设备管理制度
WDK-ZD-019
28-29
20
计算机系统管理制度
WDK-ZD-020
30-31
21
药品价格管理制度
WDK-ZD-021
32
22
广告管理制度
WDK-ZD-022
33
23
非药品管理制度
WDK-ZD-023
34
24
人事管理制度
WDK-ZD-024
35-37
25
财务管理制度
WDK-ZD-025
38-39
26
新店开办及证照保存管理制度
WDK-ZD-026
40
质量管理制度目录
序号
制度名称
文件编号
页码
1
门店药品请货管理制度
WDK-ZD-001
1
2
门店药品收货管理制度
WDK-ZD-002
2
3
门店药品验收管理制度
WDK-ZD-003
3
4
门店药品陈列及质量检查管理制度
WDK-ZD-004
4-5
5
门店药品储存、养护管理制度
WDK-ZD-005
6-7
6
门店药品销售管理制度
WDK-ZD-006
8
7
门店处方药与非处方药销售管理制度
WDK-ZD-003
49
8
门店药品退货管理制度
WDK-ZD-034
50
9
门店药品拆零管理制度
WDK-ZD-035
51
10
门店近效期药品管理制度
WDK-ZD-036
52
11
门店冷藏药品管理制度
WDK-ZD-037
53
12
门店中药饮片进、销、存管理制度
WDK-ZD-038
54-55
13
门店中药饮片处方审核、调配、核对管理制度
WDK-ZD-039
56
14
门店质量信息管理制度
WDK-ZD-040
57-58
15
门店质量事故管理制度
WDK-ZD-041
59-60
16
门店质量查询和质量投诉管理制度
WDK-ZD-042
61-62
17
门店不良反应报告管理制度
WDK-ZD-043
63
18
门店不合格药品处理管理制度
WDK-ZD-044
64-65
19
门店药学服务管理制度
WDK-ZD-045
66
20
门店记录与凭证管理制度
WDK-ZD-046
67-68
21
门店安全经营管理制度
WDK-ZD-047
69
22
医保定点门店管理制度
WDK-ZD-048
70-71
23
门店阴凉药品陈列及质量检查管理制度
WDK-ZD-053
122
24
门店检查管理制度
WDK-ZD-054
123
质量操作规程目录
序号
制度名称
文件编号
页码
1
质量管理体系文件控制操作规程
WDK-CX-001
72-73
2
质量否决操作规程
WDK-CX-002
74-75
3
门店药品进货操作规程
WDK-CX-003
76
4
门店药品收货操作规程
WDK-CX-004
77-78
5
门店药品验收操作规程
WDK-CX-005
7