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怎样管理一线工人.ppt


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怎样管理一线工人 训练教材
前言
我们今天所要探讨的是企业管理中最基本的一项管理——人的管理。众所周知,人是生产力中最活跃的一个基本要素。在企业的生产经营活动中,若能充分调动每个员工的积极性,那么这个企业便是充满生机、充满活力的一个企业,这个团队便是充满生气,富有创造力的一个团队。反之,如果一个企业的员工充满怨气、人心涣散、上下属之间不能有效地形成合力,那么这个企业的前途便变得十分微妙了。至少,在如今激烈的市场竞争中失掉了重要的一分。
下面我总结八点与大家探讨.
一、学会尊重人

禁用粗暴
辱骂
嘲讽

理解
包容
、下属工作方法的尊重。
求同存异
条条道路通罗马
二、学会沟通
.
三人行,必有我师.
金无足赤,人无完人.
产生凝聚力与推动力。

案例:日本一家著名的跨国公司,老板将自己的塑像放在公司的大
门,让一些有怨气的员工进行鞭伐,这便是情感的传递。我
曾经到过一家私企公司,老板上班的第一件事,却让我一头雾
水;员工们静悄悄地工作,他却走进会议室将音响打开,顿时
整个办公大厅,弥漫出轻松的音乐,然后走进自己的办公室开
始办公。事后,我想了很久,得出的结论是,可以减轻员工的
工作疲劳,活跃人的神经细胞,使工作更具活力。今天,我想
说,不仅如此,这更是透露一种老板对员工的关心、关爱,这
也是一种情感的沟通,人性的关怀。我曾私下同其员工聊过,
从他们话里行间,透露出对老板是一种父爱兄情。
二、学会沟通
3工作方法的沟通。
关注结果.
允许有不同的声音,但求相同的结果.

随着生产技术、信息化水平的提高,员工基本素质、文化水平的提高,人的主观能动性,创造力,更为重要,几乎所有企业都提出:“以人为本”.

应该少用.
进而不用.

2交流式的批评。
3了解式批评。
4传达式批评。
5不点名批评。
6承担责任式批评。


充分的认知。
做出合理的分工.
保证团队内部产生最大凝聚力、向心力.

做到“任人唯贤”,而不是“任人唯亲”.

良药未必苦口,苦口也未必是良药。
重在精神鼓励.

,把责任或失误推
卸给下属。
六、学会信任人

的道德行为,不要怀疑一切。
2. 必须信任别人的办事能力。 三人行,必有我师
广开言路,真心实意地听取别人意见或建议.

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