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pos机操作故障解答
导读:重庆pos机常用故障以及解决办法,欢迎来电咨询重庆pos机办理:1*5*2*2*3*1*2*8*2*9*7

以下是重庆pos机具操作问题解答,以百富P60座机式为例,各处品牌机子功能大同小异,供参考。
:重庆POS机屏幕显示通讯故障
答:因后台系统无法读取卡信息(市话网与中心通讯接口故障),返回错误码,请重复做该笔交易(需间隔10秒左右)。
若尝试多次都不成功,请与信用卡中心联系。
:重庆POS屏幕显示线路繁忙
答:第一种情况是电话线路被占用,挂机即可使用;第二种情况是电话线未与机座接好,请检查电话线是否插入重庆POS机后面标有LINE字样的接口。
上述两种方法仍得不到解决,请与信用卡中心联系解决。
: 重庆POS机屏幕显示机座故障
答:重庆POS手机发射器与机座接收器对接不良,取出手机重放。
尝试多次仍不行,请与信用卡部联系。
: 重庆POS机屏幕显示“请查询发卡银行/联系卡中心”
答:一种情况可能是后台系统处理失败;第二种情况可能是发卡行返回的信息出错。请联系发卡行或建议客户改用其他银行卡或用现金。
:如何重打印
答:如需打印上笔交易,请选择“重打最后一笔”;如想打印任意一笔交易请选“重打任意一笔”并输入凭证号打印即可。

:POS机屏幕显示“余额不足”金额太大”“请查询卡中心”
答:银行卡内余额不足或超过信用额度、刷卡金额超过发卡行限制或发卡行卡中心处于升级状态。请持卡人确定卡片是否有足够的交易金额,隔两分钟后重试交易。若还是不行,请客户改换别的卡或交付现金;若所有持卡人刷卡都出现此现象,请致电通知建行卡中心。
:重庆POS机屏幕显示“刷卡错误”、“不接受此卡”、“读取信息失败”
答:收银员刷卡不正确或持卡人卡片磁道损坏,按要求将卡片在POS划卡槽上均匀划过;如试验多次还是不行,请求客户改换别的卡或收取现金。
:重庆POS机