第9章电子商务与网络购物
学****目标:
了解电子商务的基本要素。
了解电子商务的三种模式。
熟悉网络购物的基本操作。
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第9章框架
课前预****电子商务的基本知识
课堂讲授:电子商务的要素和模式
应用案例1:网上书店的使用
应用案例2:淘宝网的使用
应用案例3:网上银行的使用
答疑解惑:电子商务中的安全问题
延伸学****团购网
课后巩固:小结和练****br/>2018/6/13
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课前预****电子商务的基本知识
通俗地说,电子商务就是在计算机网络()平台上,按照一定的标准开展的商务活动。
电子商务有广义和狭义之分。狭义的电子商务被称为电子交易,提供的通信手段在网上进行的交易。广义的电子商务则包括所有的以电子为载体的交易活动,和通讯及其他网络所进行的商业活动,如市场调查分析、财务核算、生产计划安排、客户联系、物资调配等。
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课堂讲授:电子商务的要素和模式
电子商务的要素
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. 电子商务的模式
(B to C)
当当、卓越、海尔
(B to B)
阿里巴巴、麦网
(C to C)
淘宝、ebay
应用案例1:网上书店的使用
以“当当网”为例,介绍在网上书店购物的基本操作方法。当当网购书操作步骤如下:
单击“注册”按钮,进入“当当网”注册信息页面,完成注册后,即可进行搜索商品。例如,打算购买有关电子商务方面的书籍,在搜索栏中输入“电子商务”,单击“搜索商品”按钮,搜索结果如图9-1所示。
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图9-1 “电子商务”商品的搜索结果
应用案例3:网上银行的使用
近年来,网上银行发展迅速,几乎每家商业银行都开设了网上银行。可以说,网上银行是在上的虚拟银行柜台。下面以招商银行为例,介绍如何使用网上银行。其前提是用户已经申请了招商银行的信用卡。
操作步骤如下:登录招商银行的网站http://creditcard./,进入首页后,单击“登录”按钮,进入登录界面,选择证件类别,输入证件号码、信用卡的查询密码和附加码,即可登录个人银行,如图9-2所示。招商银行的网上银行有很多功能,包括账户管理、信用卡还款管理、网上缴费管理、网上支付管理等。
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图9-2 招商银行网上银行界面
答疑解惑:电子商务中的安全问题
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