下载此文档

班组长现场管理培训.doc


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约40页 举报非法文档有奖
1/40
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/40 下载此文档
文档列表 文档介绍
班组长现场管理培训
.qs1004>>
*
班组长现场管理培训
*
企业管理面临的共同难题
救火式生产
质量不稳定
浪费严重
人员流动大
快交货
低价格
多品种
小批量
内部
外部
*
部份一线主管的现状
单纯看管型:
埋头苦干型:
杂务服务型:
应急救火型:
被动等待型:,
强调客观型:
袖手旁观型:
圆滑应对型:
墨守成规型:
*
一线主管的角色认知
准则一
准则二
准则三
准则四
*
一线主管的知识要求
专业知识:
产品标准
工艺标准
设备性能
材料特性
管理知识:
编制作业计划
20/80工作原理
PDCA管理方法
发现问题和解决问题
授权、激励、沟通、改善
时间管理
*
一线主管的两大目标
工作设计与工作测量
工作能力与工作激励
*
基层管理的基础工作
管理
管理
管理
管理
管理
现场
管理
管理
*
基层管理的方法
海尔的“OEC”管理:
全方位地对每个人每一天的每一件事
进行控制和清理。
*
日清日毕日清日高
日清—
日毕—
日清—
日高—
基层管理的方法
*
基层管理的方法
三自:
三现:
三公开:
*
3、班组长的具体工作
——日常管理(班前会,班前检查等)
——周期性管理(品质考核、生产计划对应等)
——异常情况的管理(如计划调整、设备故障、人手缺乏等)
——员工训练(知识和技能)
*
4、杰出班组长应该具备:
扎实的专业知识基础;
丰富的现场管理经验;
正确的作业管理方法;
良好的交流沟通技巧;
健康的用人育人理念;
卓越的组织协调能力;
敏锐的再学****再提高的意识和能力.
*
技术型人才与管理型人才的区别
类别
技术型人才
管理型人才
对管理理解
有问题向上报告
出现问题
自己动手,应急救火
工作分配
等待领导和上级布置
事情分析
比较注重事情本身
部门管理
埋头苦干,以身作则
对待困难
依靠以往经验
工作方法
就事论事
员工情绪
不大关心,强调完成任务
*
生产管理人员的主要工作职责
计划
组织
布置
领导
控制
生产能力
生产目标
生产地点
采购
质量管理
成本管理
生产进度
集权程度
对外承包
加班
设备调度
生产设备
生产人员配备
日程安排
激励员工
工作命令
工作指标
人员绩效评估
存货控制
质量控制
进度控制
成本控制
*
*
现场管理者的角色与作用
*
*
*
管理的五大职能
计划
控制协调组织
指挥
*
*
*
*
*
*
*
1、团队管理:君子周而不比,小人比而不周
*
*
*
*
2、人际冲突管理
*
*
1
*
*
*
*
*
*
*
*
*
3、现场安全管理
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
)4、沟通管理
沟通的三个要素
沟通的渠道
沟通的方式
*
注意沟通时的形象
1 用身体表达自信:
2 沟通时语言的运用

*
学会倾听
1、只有学会倾听,你才能了解你的下属,更好地达成组织目标;
2、听的五个层次:

*
倾听的技巧:
1、积极地倾听
2、排除情绪
3、积极的回应
*
沟通的基本要求
学会
倾听
*
与上司沟通
与同级沟通
与下级沟通
*
5、会议管理
开会常见的问题:
做好会前准备
*
T:6、激励管理
1、为什么下属没有工作士气?
*
探询激励之源
案例
马斯洛需求层次理论
生理-安全-社会-尊重-自我实现
*
激励四原则

班组长现场管理培训 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数40
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人zxwziyou8
  • 文件大小150 KB
  • 时间2018-06-13