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【策略计划和资讯技术( 46)】.ppt

文档分类：金融/股票/期货 | 页数：约48页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

策略计划和资讯技术
导论
资讯系统策略计划的程序包括制订一个长期的、面向公司的使命、目标和策略的资讯技术发展计划
资讯技术将影响机构的运作
资讯技术管理的一个重要课题是如何使资讯技术转变为一种竞争优势
1 商业职能过程
公司由不同的职能领域组成,主要包括人力资源、行政管理、财务、市场营销、生产、采购、管理资讯系统等
1 ……各个职能的整合
资讯技术从以下四个方面把功能部门间的障碍移去,促进商业功能的整合
在价值链之内
机构之间的价值链首尾连接
机构间以承包方式合作
电子市场
1 ……商业过程
四个最普遍的商业过程:
计划:什么人在什么时间做什么事
组织:分解任务、分配任务
领导:领导者通过指导、激励、分派任务和协调来完成任务
控制:制订标准、量度实际表现、分析差异
1 ……资讯技术对商业过程的影响
在计划和实施资讯系统前,要全面理解企业的商业过程
2 计划、策略和策略计划
计划
有系统地把公司的各个主要职能组织起来,使公司在现有的商业活动中保持有效率的运作
策略
主要关注机构在外界环境影响下如何应变;政策则是对策略的详尽陈述
分为企业级、商业级和职能部门级三个层次
2 计划、策略和策略计划
策略计划
策略计划是过程也是产品
以文件形式明确描述公司未来一段时间的发展方向
策略计划包括策略目标、目的和政策
2 ……策略计划的需要
策略计划对公司利润及服务质量有贡献
沟通过程
激励管理阶层
帮助机构作出更佳的决策
提供一个“控制”商业活动的方法
2 ……商业策略计划
书面的策略
隐藏的策略

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