商场员工手册直接可用.doc

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成为我们XXXX的一员
虽然我们来自不同的地方
但是我们都有一个共同的目标
-创造美好的明天
总经理 XX
我们的使命
体现自我价值
为顾客创造价值
为公司创造价值
行为准则
负责敬业守信
高效务实创新
目录
第一章制度
一、聘用
每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查,拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用。
所有员工者应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时至人事部更改。
二、试用期
员工在正式聘用之前,必须有相关期限的试用期。试用期满,工作表现合格的,方可给予正式聘用;凡不符公司录用要求的,公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者,须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。
三、工作时间与考勤
1、工作时间
-
B.(早班)--
(晚班)--
A类为通班。 B类为两班倒,一天一倒
2、考勤制度
员工在上班前应先在考勤机上打卡,商场员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。
严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。
员工有迟到、早退或旷工等情况时,分别按下列规定处理。
不打卡者一律视为旷工。
如因停电或自然灾害由公司统一批示。
3、迟到
每次迟到扣10元加每分钟1元
4、早退
早退者将被扣除当天基本工资。
5、旷工
未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。
迟到或早退累计三次者,将受到一次书面警告。
6、换班
商场员工在没有得到部门经理以上级批准的情况下,不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则,一律按旷工处理。
7、休假
一般情况下,我公司因为系销售行业,国家法定节假日的消费比较集中,因此我公司休假一般为淡季和冷街天。每年分淡旺季节每月有3-4天不等的休假权利;
8、事假
员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填事假单,经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。
9、病假
员工因疾病或是生理原因必须治疗或休养时,必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书,经人事部审核通过后,可申请病假。原则上,病假也须事先申请,但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部门主和或经理和人事部,并在病假发生的三天内将病历证明送至人事部,否则以事假处理并作书面警告。
10、婚假
符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天有薪假期。员工在试用期满后,如属国家规定之晚婚年龄时结婚,则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必须在开具结婚证半年内,假期必须一次性用完,人事部将保留结婚证复印件。
11、产假
凡女员工怀孕后应及时至人事部登记,试用期满后,可享受180天带薪分娩假期。产假期间保留员工岗位;
12、护理假
在公司在岗满十二个月的男性员工,如属初婚、未生育的再婚者,其妻子生育时,可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必须符合有关计划生育的规定。)
13、丧假
凡试用期满后,员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(连续工作日)全薪丧假,如果是旁系亲属过世,可享受一天全薪丧假。
14、其他
商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作,直到有人接替才可离开岗位。
没有上级主管的批准,员工不可擅离职守。如需在工作时间外出,商场员工须填"出门申请单",经上级主管、(副)经理或商场经理签字后并经人事部批准后,方可离开公司
若员工忘记打卡,必须及时向主管说明,经部门经理或商场经理在"遗忘/漏打卡申请表"上签字并交给人事部,否则按旷工处理。
上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。
四、年度考评
公司除在试用期结束时对员工进行考核外,还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论,其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。
合同续签
员工应在合同期满前一个月,用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员工在合同期间的工作业绩的态度决定是否续签合同。
五、晋升与调职
公司奉行机会均等的人事政策,为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。需要晋升职位的员工应上交申请,公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。
六、辞职与解聘
员工可以因正当理由向公司提出辞职,但必须至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准,公司按规定解除或终止的劳动合同。