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团队建设课件.ppt

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文档列表 文档介绍

团队建设
授课人:吴志明
团队形成的过程
什么是团队?
团=口+才
队=耳+人
团队=口+才+耳+人
口=沟通耳=聆听
才=知识人=基本因素
一个人
不能演奏出交响乐,
那需要
一个交响乐团。
什么是团队?
由数目较少、具有互补技能的人所组成,他们致力于共同的目的、绩效目标和工作方法。并为此共同承担责任。
在心理上相互认同、相互信任;
在技能上各有优势、相互补充;
在行为上相互作用、相互影响;
在利益上相互负责、相互依存。
团队的定义
团队的四大基本要素
共同目标
团队首脑
文化认同
(价值取向、包容性、排他性,是联结团队成员的无形纽带)
有效组织
群体与团队之间的差异
目标
配合
责任
技能
分享信息
任意的、多样的
中立的(有时是负面的)
个体
积极的
个人的和相互的
互补的
集体绩效
群体
团队
团队的基本类型
项目团队:负责一种新产品的开发
流程团队:为某个顾客群提供服务
变革团队:重新设计工作方式
部门团队:自我管理的工作团队
团队的组建环节
团队被授权完成一个共同的目标,必须开始建立自己的愿景,而且愿景和公司的总策略相一致的。
团队共同目标+
行为准则
执行目标
成功尺度
团队愿景
团队成员
团队的组建环节
团队目标如何设立,对团队面向其它及终极目标有很大的影响
共同目标
共同向前
联合成一体
信任和依赖
目标肯定环
互不相容
低调&微弱成功
战胜&避开
猜疑&怀疑
目标否定环
建设性争议是决定成功的有利因素:1、公开的标准2、分散的反对意见3、交换相关来源的意见4、表明个人观点5、合并想法
相互协作
相互竞争
团队的组建环节

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