《岗位说明书的编写与应用》内容摘要.doc

《岗位说明书的编写与应用》内容摘要
【主讲专家】尹隆森【出版单位】北京大学出版社
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【课程提纲】
第六讲岗位说明书的应用

(案例)
 
第七讲岗位评估概述





 
第八讲岗位评估的指标和标准


3. 因素点值权数的设计
 
第九讲岗位评估的操作方法
1. 岗位评估的应用示例


 第一讲岗位设置



 
第二讲工作分析与岗位研究


3. 工作分析与岗位研究的方法
 
第三讲工作岗位调查



 
第四讲企业岗位分析



 
第五讲岗位说明书的编制



 
【内容摘要】
第1讲岗位设置
 
【本讲重点】
岗位的分类
岗位的设置原则
企业的定员定编
岗位设置表的编制
 
管理运行外在的形式必须跟企业家内在的心灵相一致。企业家有三种境界:第一是亲力亲为;第二是有所为有所不为;第三是无为而治。
——郭咸钢

岗位的分类
 
在提到岗位的具体设置前,需要先简单介绍一下岗位的分类。企业里有很多岗位,这些岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型:生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。
◎生产岗位:主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。
◎执行岗位:主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。
◎专业岗位:主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。
◎监督岗位:指部门科室、队部、办事处等岗位,执行监督工作。例如审计部门、监察部门,或者其他受董事会或股东会委托,监督企业各项工作的人员。
◎管理岗位:主要是指一些部门、科室的主管或者经理,或者是一家单位的负责人。他们的职责是管理一家小的单位。
◎决策岗位:主要是指公司的高级管理层。例如企业的总裁、总经理、副总经理或分管各个业务的总监等。
 
【自检】
你所在的公司具体有哪些工作岗位?你处于何种工作岗位?试分析你的工作岗位的特点。
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岗位的设置原则
 
 

◎岗位不要设置很多,数量要尽可能少
对岗位的设置不要设置很多,岗位数量要尽可能的少,这样做的目的是使所有的工作尽可能的集中,不要特别分散。从经济角度来说,不必花很多人工费。每一个人、每一个岗位的工作人员都应该承担很多责任。
◎如何才能符合最低数量原则
在设定部门的职责以后,部门人员肯定要来分担整个部门的所有责任。那么,如何划分、确定职责,才符合最低数量原则呢?这里介绍一种岗位责任分工的确定方法。其过程如图1-1。
图1-1 岗位责任分工的确认过程
 
【事例】
例如人力资源部大概有这样4项工作:
◎一是负责企业员工管理,如人员招聘、录用、调转、解聘等。
◎二是薪酬福利,如制定薪酬政策、做工资表、发放工资等。
◎三是培训。
◎四是考核。
4项工作就设置4个岗位。设计的时候,每一位基层工作人员所负的主要责任一般是2项到5项。因为是基层工作人员,所以只承担一部分责任。如果是中层工作人员,如部门经理、办公室主任、下属单位负责人等,这些人的工作职责一般是5至10项。高层管理人员,例如企业总经理、副