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《调查技能教程》培训讲义
调查导论
调查就是使用明确的概念、方法和程序,以有组织、有条理的方式,从一个总体的部分或所有单元中搜集感兴趣的指标信息,并将这些信息综合编辑成有用的简要形式的所有活动。
调查的步骤包括:
- 调查目标的系统陈述;
- 抽样框的选择;
- 抽样方法的确定;
- 问卷设计;
- 数据收集;
- 数据编码和录入;
- 审核与插补;
- 估计;
- 数据分析和调查结果的表述;
- 数据发布;
- 文档。
调查的生命周期
- 调查计划;
- 设计和开发;
- 操作与实施;
- 调查评估。
第二章调查目标的系统陈述
步骤与过程
1)确定信息需求(陈述问题)
使用一般的术语来描述客户对调查的信息需求。
2) 确定数据的使用者(用户)和数据的用途
数据用户的意见在调查计划阶段中十分重要
确定数据应用的范围应适当控制,不宜过大
应使信息需求得到具体且精确的表述。

3)概念及运作定义
尽可能地使用清楚、精确,已形成共识的标准定义,方便数据使用者和被调查者的交流,确保调查的一致性。
4)调查内容
必须确认调查内容包括信息需求的所有方面,但不包括任何无关项目。

5)分析方案(生成表)
确定每个项目的调查结果所需的详细程度及形式。
对数据分析和表示方式的详细计划称为分析方案,并需要制作生成表(数据汇总表的格式)。
生成表是将每个调查项目的调查结果按被调查者的类别分类列出而生成的数值表或频数表。
生成表为以后的分析,也为问卷设计中确定相应调查项目的详细程度及整个问卷的框架提供了依据。
生成表的例:

2001年按P省地域划分的成年人口的劳动力情况
地域
劳动力情况
就业
待业
下岗
非劳动力
合计
城市A





城市B





城市C





地区D





地区E





地区F





地区G





地区H





地区I





地区J





地区K





总计





影响目标陈述的限制性因素
- 要求的精度;
- 可以利用的资源(预算、人力和设备);
- 时间限制;
- 用现有的技术能否对调查变量进行测量;
- 对被调查者的回答负担;
- 被调查单位或个人的隐私或机密是否会被泄露;
- 对被调查者的名誉是否有负面影响。
第三章调查设计导论