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百货商场各部营运手册(步步高)第四章 促销与市调.doc


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文档列表 文档介绍
第四章:促销与市调
第一节:百货促销流程
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生效日期: 页次:共11页
1、促销费用使用原则和操作流程
一、促销费用使用原则:
1、百货促销费用(含DM费用)按总销售1%计算(其中品牌推广费用1‰由公共系统掌控)。
2、百货促销主要集中在:圣诞、元旦、春节、五一、十一、店庆六大节假日和应对竞争、大型调整等,因此,促销费用原则上集中使用,力求效果。
3、由于百货门店数量较少、分散于各区域,且门店差异性较大,因此,促销费用由总部营销部统筹监管。
4、原则上不必每月投入促销费用,而应在销量旺季冲刺时使用。
5、07年,总部百货事业部将重点帮扶常德、怀化以及竞争压力相对较大的门店。
6、各百货门店按销售预算可拥有5‰费用使用权(含DM费用和卖场布置费用),百货促销费用必须严格用于百货品类品牌主题促销,并按时向事业部申报和平帐。
二、注意事项:
1、百货促销费用必须严格用于百货品类品牌主题促销,不得挪用,违者,对店长处以500元/次的处罚,各百货门店应按时向事业部申报和平帐。
2、促销费用申报时,必须有店长确认的促销方案;平帐时,有促销效果评估并由门店店长、财务签字确认。
3、门店促销费用执行累计滚动预算,超支自负。
4、各百货门店的家电促销费用(应王董要求)由百货事业部安排,依本原则执行。
5、百货门店整合促销时,百货、超市、家电费用按销售比例承担。
6、百货营销部将严格执行费用使用流程。
百货系统促销费用运作流程
每月15日至20日,门店上报店长确认的促销方案和门店财务确认费用预算到百货营销市场部。
每月20日至25日,百货营销部市场部确定促销方案,并提出建议,汇总费用预算,部长审核。
每月26日,百货总监批准(或授权)。
每月27日至28日,百货营销市场部下传审批促销预算到门店。
促销结束后第三个工作日,门店上报店长确认的《促销评估》和门店财务审核后的《费用支出明细》至百货营销部督导组。督导组评估该档促销、审核费用使用情况,部长批复。
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凭费用批复至门店财务平帐。
第四章:促销与市调
第一节:百货促销流程
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门店促销方案及促销费用申报汇总表
促销主题活动(百货、家电):促销主题、促销时间
卖场布置费用(百货、家电、)
费用项目
主题
促销时间
预批费用
实际费用使用具体情况
合计金额
经办人
复核人
百货
第一档
家电
第二档
总计金额
促销活动及赠品费用(百货、家电)
费用项目
主题
促销时间
活动内容
具体使用情况
合计金额
百货
家电
总计金额
四、DM费用(百货)
DM主题
主题
时间
金额
收货人
复核人
第一档
第二档
总计金额
五、广告宣传费用(百货)
主题
时间
宣传方式
金额
合计金额
第一档
报纸
电视

第二档
总计金额
总计费用预算

店长:
制表人: 百货营销部:
财务:
年月日
注:促销方案和促销费用预算必须是每月的15-20之间上报下个月的方案。
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第四章:促销与市调
第一节:百货促销流程
文件编码:
生效日期: 页次:共11页
店活动促销效果评估
一、促销活动内容明细:
1、主题:
2、活动内容,操作细则。
二、促销费用使用明细
费用项目
主题
时间
赠品费用金额
广告宣传费用金额
门店卖场布置费用金额
DM费用
合计
百货
家电
总计
三、促销评估:文字分析(百货)
1、业绩分析:门店促销期间销售数据、品类销售、品类对比;
2、总结活动的成功之处和不足之处,具体到品类、专柜、宣传等。
四、促销建议
在以后的促销组织中,需要改进的方面(包括促销方案、宣传方式、氛围营造等)
店长:
制表人: 百货营销部:
财务:
年月日
注:促销活动结束后三个工作日内,上传促销评估和费用使用情况;五个工作日内,张总或授权人审核和批复门店促销评估和费用使用情况***店费用平帐。门店组织的统一促销活动赠品、广告宣传、DM费用按销售占比分摊(门店组织的统一促销,促销评估由店长安排人员汇总各品类意见后总结上报,品类组织的单独促销活动由各品类负责。)
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第四章:促销与市调
第一节:百货促销流程
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说明:
一、每月20日前制定和上报下月促销方案。(促销方案和费用的申报是为提升门店工作的计划性和费用使用的合理性,同时申报后由百货营销部讨论、审批使促销方案更加合理有效。促销方案申报后根据实际情况可做修改),每月28日

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  • 时间2018-06-15