员工职业素养培训方案医院新员工职业素养提升与形象塑造培训方案
医院新员工职业素养提升与形象塑造培训方案医院职业素养培训方案是为加强医务人员的能力素质建设而制定的。通过对医务人员职业素质的教育,提高医疗服务水平,高标准的做好广大患者的医疗服务工作;
通过对医务人员职业素养的培训,进一步增强医务人员履行岗位职责的能力和意识,更新服务理念,规范医疗行为,倡导人文关怀,达到优化服务流程,确保医疗安全的目的。同时通过组织训练、岗位考核、技术比武竞赛等,切实提高全院医护人员的业务水平,增强全心全意为患者服务的本领,为人民群众的健康安全提供更可靠的医疗服务保障。
通过对医院进行服务意识、职业心态、服务技巧与礼仪等的训练,帮助新员工尽快熟悉自己的工作,与同事达成默契合作,成为医院的?新鲜血液?。提升新员工职场制胜、事业成功的砝码。
医院职业素养培训课程收益:
,推进卫生行业作风建设;
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,从而提升企业精神面貌;
,提升银行竞争力;
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,服务态度更加真诚,廉洁自律更加自觉,依法执业更加规范
,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意度。
?白衣天使?良好的职业素养,锻炼能力
为什么需要提供医院职业素养培训:
万事以人为本
事人为本,构建强大的企业也是要从员工本身出发。在一个企业中,要让企业快速发展,首先应该重视从基层到高层员工的素质和心态培训,为员工创造一个‘爱’的大家庭。只要大家团结一致、殚精竭虑地为企业出谋划策、贡献力量,企业才能长治久安。
自发性工作必要
要想让员工主动的、积极的工作,只有把提高员工的思想道德素质放在首位,让员工主动体验、感悟、分享,从而具有感恩、责任、团队精神等重要的职业素质,提高企业员工的归属感、凝聚力和自信心,让员工由被动待命调整到自动自发的工作。
课程主题:医院新员工职业心态训练
培训单位:医院培训网(/) 课程时间:2天
课程对象:医院的医生、护士、导医、各级管理者等医院所有医护人员培训电话:
医院职业素养提升计划:
一、职业素养规范
2、职业素养的基本认知
3、把握职业的几个要素
4、职业道德规范
5、职业意识规范
6、职业行为规范
7、职业技能规范
8、自我认知
二、职业素养提升
1、树立积极的职业心态
2、高效时间管理
3、建立良好的人际沟通
4、团队精神
5、团队的基本认知
6、团队决策思路与方法
7、团队冲突的有效管理
8、团队精神认知与体验
医院职业素养培训课程背景:
由于医务人员职业的特殊性,医务人员工作倦怠的影响是严重的,甚至是致命的。医生工作倦怠会导致工作满意度降低、医疗服务质量下降、职业道德感降低、组织归属感下降,并
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