华南师大作业--秘书学.doc

作业


秘书正在接听电话时有另外一个来电,下列做法中比较得当的是
,结束正在接听的电话,迅速处理另外的来电。
,记下另外来电的号码,随后再主动打过去。
。
,再理会另外的来电。
,然后作出相应的安排。

您的答案:E
题目分数:10
此题得分:


下列做法中,不符合会务工作要求的有
,统一标准。
,不论职务、性别、年龄、学历、民族等方面有多大的差异,统一安排食宿,绝对不搞特殊化。
。
,发放会议通知时尽量考虑使用书面通知
,不可喧宾夺主。

您的答案:B
题目分数:10
此题得分:


接到打错的电话时,比较妥当的处理方式是
,然后挂电话。
。
,看能否帮忙。
,查清楚号码再打。

您的答案:A
题目分数:15
此题得分:


秘书机构的基本职能是






您的答案:B,E
题目分数:15
此题得分:


秘书工作的指导思想(简称“三服务”),可以变通理解为“三个服务方向”,即






您的答案:B,C,E
题目分数:15
此题得分:


属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有






您的答案:A,B,C,D,E
题目分数:15
此题得分:


秘书人员必须参加一切政策的辅助。

您的答案:错误
题目分数:5
此题得分:


秘书工作的辅助性在很大程度上是通过完成事务性工作体现出来的。

您的答案:正确
题目分数:5
此题得分:


秘书工作规律在实践中的应用也是秘书学的重要研究对象。

您的答案:正确
题目分数:5
此题得分:


秘书工作容易滋生唯上、恃势、骄傲、自卑等不良心理,需要严加防范。

您的答案:正确
题目分数:5
此题得分:

作业总得分:
作业总批注:





作业


与一般的道德规范相比较,秘书规范具有( )等特点。





答案:A,E

标准答案:A|E
您的答案:
题目分数:
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美化办公室的意义在于:
。
。
。
。
。
答案:A,C,E

标准答案:A|C|E
您的答案:
题目分数:
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采取个别交谈的调研方式时,必须注意以下事项:
。
。
,对其施加适当的心理压力,以保证访谈内容的真实准确。
,方式方法要得当。
,以期求得共鸣。
答案:A,D

标准答案:A|D
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题目分数:
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优化群体的特点有



E.

答案:A,B,C,D,E

标准答案:A|B|C|D|E
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题目分数:
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出席会议是秘书代替领导者实施领导的重要形式。
答案:错误

标准答案:0
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题目分数:
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