【大学课件】旅游心理学概述p51.ppt

旅游
心理学
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课前的话
希望大家能够做到:
细心观察,小心揣摩
理论联系实际
学以致用
课前的话
教学与考核安排
期末考试(闭卷笔试) 70%
课堂发言与作业 20%
出勤情况 10%
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1、《心理学导引》,郭永玉、王伟,华中师范大学出版社,2007
2、《心理学分册》,郭亨杰,东南大学出版社,2004
3、《心理学是什么》,崔丽娟等,北京大学出版社,
4、《消费心理学》,耿黎辉,西南财经大学出版社,2004
5、《心理学与生活》,理查德·格里格菲利普·津巴多著,人民邮电出版社,2003
6、《心理学与我们》,(美)费尔德曼著,人民邮电出版社,2008
7、《旅游心理学》,王婉飞等,浙江大学出版社,2006
8、《旅游心理学:理论·案例》,薛群慧,南开大学出版社,2008
9、《旅游心理学》,刘纯,高等教育出版社,2002
10、《旅游心理学》,李雪冬,南开大学出版社,
建议阅读的文献
本课程的框架结构
旅游心理学
旅游者心理
旅游服务心理
旅游企业员工心理
旅
游
知
觉
旅
游
动
机
旅
游
者
的
态
度
旅
游
者
的
人
格
旅
游
者
的
消
费
决
策
旅
游
者
的
情
绪
情
感
前
厅
服
务
心
理
客
房
服
务
心
理
餐
厅
服
务
心
理
旅
游
商
品
服
务
心
理
导
游
服
务
心
理
旅
游
者
投
诉
心
理
旅
游
企
业
中
的
人
际
关
系
旅
游
企
业
员
工
的
心
理
保
健
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第一章旅游心理学概述
学****目的与要求:
★了解旅游心理学的学科性质、历史发展沿革并掌握学科的研究对象;
★掌握旅游心理学的基本研究方法;
★了解研究旅游心理学的目的和重要意义。
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第一节旅游心理学概述
一、什么是心理学
1、心理学=心里学
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心理学家知道你在想什么。
心理学就是心理咨询。
心理学家就只研究变态的人。
心理学家会催眠。
心理学就是梦的解析。
几种误解
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2、心理学发展简史
“心理学有一长期的过去,但仅有一短期的历史。”
——艾宾浩斯(德国著名心理学家)
在冯特创立他的实验室之前,心理学像个流浪儿,一会儿敲敲生理学的门,一会儿敲敲伦理学的门,一会儿敲敲认识论的门。1879年,它才成为一门实验科学,有了一个安身之处和一个名字。
——墨菲
冯特
Wilhelm Wundt,1832-1920
科学心理学的创始者,实验心理学之父,创建一支国际心理学专业队伍,奠定构造主义心理学派的基础,感情三度说的倡议者,也是使心理学脱离哲学范畴成为一门独立科学的巨擘。
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