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学习和成长关键成功因素和绩效指标.ppt

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文档列表 文档介绍

学****和成长方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图
提高员工技能和满意度
持续提高员工技能水平
创建持续创新、勇于变革、富有弹性的企业文化
提高员工满意度
加强知识共享水平
员工技能提升率
企业文化评分
员工满意度
4

核心指标
一般指标
关键成功因素
关键成功因素
关键绩效指标
主要负责部门
人力资源部/各部门
综合管理部
人力资源部
综合管理部
知识共享水平打分
学****和成长方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图(续)
持续提高员工技能水平
积极创建企业文化
员工技能提升率
企业文化评分
员工对培训计划的满意度
员工培训时间数
培训组织和课程满意度
提出流程和制度合理化建议并被采纳的数量
公司范围的变革项目完成质量
提高员工对培训计划的满意度
确保员工参加适当的培训
组织有效的培训
创建良好的意见和建议反馈体系
持续提高公司范围内的变革项目完成质量

核心指标
一般指标
关键成功因素
关键成功因素
关键绩效指标
关键绩效指标
主要负责部门
提高员工满意度
员工满意度
员工流失率
员工挽留率
减少员工流失,留住优秀员工
视员工的意见和建议

意见和建议体系的实施完成率
加强知识共享水平
知识共享水平打分
有效知识贡献条数
提高员工知识贡献水平

各部门
知识被有效利用的频率
提高知识利用水平

绩效体系报告提交及时率
加强员工绩效体系的制定

人力资源部、各部门
人力资源部、各部门
人力资源部、各部门
综合管理部
综合管理部
综合管理部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
各部门

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