内部培训师管理制度.doc

内部培训师管理办法
内部培训师管理办法(1)
一、总则
第一条公司员工担任内部兼职培训师(以下统称培训师),向其他员工传授理念、知识和技能,是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力。
第二条为了组建这样的一支培训师队伍并实现对培训师管理的正规化和科学化,特制定本管理办法。
二、培训师的组建及选拔
第三条公司本着公平、公正、客观的原则对培训师进行选拔。
第四条凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加培训师选拔。
第五条培训师选拔程序:
(一) 由各分公司/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各分公司/部门总经理或副总经理审核,报人力资源部审核。
(二) 人力资源部初步审核后,组织各分公司/部门相关专业技术专家确定培训师人员名单,报公司领导审批。
第六条凡参加外派培训,一次培训时长在5天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时培训师,具有为员工提供一次时间不少于一天的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到培训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式培训师管理。
第七条培训师分初、中、高培训师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过培训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级培训师资格的基本条件是:
(一)需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为公司委托讲授的课程)如下表:
级别初级培训师中级培训师高级培训师
申请上一等级的最低有效授课时数(小时) 120 150 /
(二)在上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以培训师结束整次培训为单位)平均在80分以上;
(三)培训师在原有等级申请上一职等时,必须具备上一职等的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本文第三节内容。
(四)满足以上条件的培训师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》,人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、培训师的授课水平作最后审批。
第八条当公司内部缺少某一专业知识的培训师时,人力资源部可考虑在社会上聘请,相关管理明细在双方合同上规定,不列入本管理制度。
第九条各分公司/部门应积极协助与支持培训师的授课管理与培养工作。
三、培训师的待遇
第十条培训师的授课可享受授课费,按如下标准付费:
级别初级培训师中级培训师高级培训师
授课费标准(元/小时)
(每天标准课时为6小时) 工作时间 30 45 60
非工作时间 40 55 70
每年辅助资料费补助 200 300 400
发放授课费的课程必须为人力资源部统一安排并经人力资源部考核合格的课程,发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由人力资源部负责统一申报与支付。
第十一条课程安排由非培训师讲授的,根据所讲课程深度,对应给与相应等级培训师的授课费。
第十二条以下情况不属于发放授课费的范畴:
(一)各类公司、部门会议、活动;
(二)管理层、各分公司/部门经理等对本分公司/部门人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导。
(三)试讲、经验交流、其它非正式授课。
(四)由各用人单位为提高员工技能,组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训。
(五)工作职责要求的授课。
(六)授课时数不足1小时的课程。
第十三条培训师可旁听公司所有培训课程,如有必要,可申请参加与自身授课内容相同的外出培训。
第十四条人力资源部将每年组织一至二次全体培训师的经验分享与交流,或聘请资深人员或外部专家指导、培训,以提高培训师的授课水平。
四、培训师工作职责及入职资格
第十五条培训师必须参与课程的前期培训需求调研,开发设计课程有关的资料,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。
第十六条培训师以培训效果为导向,所需相关的、合理的培训资源可向人力资源部反馈申请(如必要教材的购买、场地、器材的配套等)。
第十七条辅助学员制定培训后的行动改进计划。
第十八条培训师组织的教材、教案,归公司所有,公司有权在企业内部网上发布,供学员下载。
第十九条培训师必须参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作,协助课程组织工作;对其他培训师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;协助人力资源部完善岗位培训课程体系。
第二十条培训师作为本职专业的先导者,可为人力资源部提供外部优秀的、有价值的培训信息,并填写《外部培训信息收集表》反馈到人力资源部,这些培训信息可考虑作为培训师或者公司员工的培训内容。
第二十一条公司培训师队伍的所有人员必须接受《内部培训师培训》的课程培训