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对标管理培训内容
一环四法:“一环”指的是标杆环,又称为泓冰环,由立标、对标、达标、创标四个环节构成;“四法”是泓冰标杆管理四法,具体为剪刀思维法、责任层级法、要素建模法和协同创标法。
立标,在哲学上体现为自我否定,首先承认自己的不足,然后才能去寻找更好的最佳实践。这里面一方面是选择业内外最佳的标杆,并以此为基准做为学****对象,另一方面是在企业内部培养、塑造一个最佳学****模范,成为企业内部其他部门或个人的榜样,换句话来说就是搞“试点”。
对标,可以理解为自我纠偏,对照此基准,发现自身的短板、寻找差距,并分析与尝试达到或超越标杆水平的方法与途径。
达标,经过改善达到这个基准、标杆水平,这是个自我完善的过程。
创标,结合创新,形成新的、更高效的、更适合自己发展的基准或模式。
儒家思想主旨是仁义,舍生取义,以仁孝治国,讲的是入世,儒家指由孔子(春秋时期鲁国人)创立的后来逐步发展以仁为核心的思想体系。从创立到现在大约有两千五百多年。儒家重人的自身修养,要与身边的人建立一种和谐的关系;
道家思想主旨是自然和谐,道法自然,以无为治国,讲的是出世,道家思想的核心是“道”,认为“道”,是宇宙的本源,也是统治宇宙中一切运动的法则。一般来说,公认第一个确立道家学说的是春秋时期的老子,老子在他所著的《老子》。从创立到现在大约有两千六百多年。;
佛家,唯心主义,强调自身修养,讲的是超世,佛教是教育,是教人要深信因果,要得正知正见,超脱轮回,度己度人,成就佛果。佛教的创始人是悉达多,从创立到现在有两千多年。
经过一千年的融合,在宋代,道、儒、佛已经三位一体了:以道行、儒礼、佛法为灵魂影响着每一位华夏子孙。
 道、儒、佛家的养生思想:儒家讲的是敬,道家讲的是静,,我认为一个比一个层次高.
墨家思想的核心:兼爱完全的博爱(与儒家的亲亲相对反,将父慈、子孝、兄友、弟悌......等等的亲人对待方式,扩展到其他陌生人身上。) 非攻反对侵略战争。(战争对于败者的伤害及,伤人命、损其才,是没有意义的破坏行动。而对于胜方而言,仅仅是获得了数座城池与税收,但总的来说伤害与损失也是巨大的,所以战争是没有意义的行为。) 尚贤不分贵贱唯才是举。尚同上下一心为人民服务,为社会兴利除弊。(有一说法为“上同”,认为天子是百官之首,而百姓听令百官,与上而同,此乃“上同”之意。) 天志掌握自然规律。(有一说法为天子代天行政,并借由上同的观念推论出人民以天的意志而行事。) 明鬼尊重前人智慧和经验。(有一说法认为墨家说鬼所为并非迷信,而是希望以神鬼之说使人民警惕,不行邪恶。) 非命通过努力奋斗掌握自己的命运。非乐摆脱划分等级的礼乐束缚,废除繁琐奢靡的编钟制造和演奏。(古代音乐费时耗事,花费甚大,于国家并无生产的行为,乃无用之事。) 节用节约以扩大生产。反对奢侈享乐生活。节葬不把社会财富浪费在死人身上。(儒家的厚葬耗钱财,守丧则需三年,三年过后人虚弱需要人扶才能起行,影响国家生产力,乃浪费之事。)
兵家的道天地将法:所谓“道”,就是要使民众与君主同心同德,可与君主死生与共而无违疑之心。所谓“天”,就是指昼夜、寒暑与四时节令的变化。所谓“地”,就是指道路的远近、地势之险厄平易、开阔狭窄与高低向背等地理条件。所谓“将”,就是要求将帅要具备智谋、信实、仁爱、勇敢和严明等五种品格。所谓“法”,就是指军队的组织编制、将吏的职分管理与军需物资的掌管使用。凡属上述五个方面的事,身为将帅,都不能不过问。了解这些情况,就能打胜仗;不了解这些情况,就不能打胜仗
`第一个绝不放过:问题不在第一时间处理绝不放过
出现问题首先是要把问题解决,把事情处理好,别先推脱责任和研究是谁的责任。要时刻保持“如果坏事有可能发生,不管几率多小,它都是会发生的,而且会造成最大可能的损失。”的警惕。出了问题之后,即便不是重大事故,只是一次投诉、一个质量上的小问题,也要第一时间解决,绝不放过任何一个不良因素,任由它存在,因为最终它可能导致灾难。
注意:是解决事,不是解决人!把精力放在人身上,事情就没精力管了!
第二个绝不放过:找不到具体责任人和全员应付责任绝不放过
这个是重中之重,要强调的是“找”责任人,而不是“处理”责任人。找到当事责任人,是因为要在该环节改正,哪里有问题一定要在哪里改。而同时要找到和分析出在这个问题中的“全员责任”,找出类似的、相关的问题,因为“例外代表规则的存在”,一个问题后面有29乘以300乘以1000的不良因素呢,通过全员的类似问题排查,找到其他隐患就容易多了,那么横向改善才得以展开。这里还包括纵向传播,按照责任层级法去找哥哥层级的职能缺失,才有机会培训、改善、创标,系统和体系性地落实到位。
第三个绝不放过:找不到造成问题的条件因素绝不放过
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