六马路支局省级青年文明号活动总结.doc

坊子区邮政局六马路支局
2011年省级青年文明号活动总结
六马路邮电支局现有员工6人,平均年龄26岁,是一个以青年为业务骨干的年轻群体。近年来该支局青年职工立足行业特色,踏实苦干、积极奋进的工作作风,通过深入扎实地开展“青年文明号”创建活动,严格按照以“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”的标准严格要求自己,积极开展各项工作,有效地促进了企业各项工作的顺利开展,为用户提供满意优质的服务,在群众中获得了广泛好评。支局自01年以来一直保持着“省级青年文明号”这项桂冠,先后被获得“山东省模范职工小家”、“省级邮政规范化服务示范点“、“全国模范职工小家”、“巾帼文明岗”、“职工建功立业标兵”、“坊子区巾帼文明岗”、“坊子区青年服务标兵单位”等各级颁发的荣誉称号。现就支局2011年来在青年文明号争创方面所作的主要工作汇报如下:
一、区局领导重视,支局积极响应,形成党政工团齐抓共管局面,共同创建“管理型”青年文明号。
1、区局领导高度重视。青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创造出一流工作业绩、体现了高度职业文明的青年集体。区局高度重视,专门召开了创建工作布置协调会,成立了以局长为组长,副局长为副组长,部室主任为成员的创建领导小组,为支局创建工作提供有力保障。区局把创建省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一,制定激励措施,支持和鼓励全局开展省级青年文明号创建活动,对能在工作上为企业踏实工作,为企业发展中起到了积极作用的青年职工给以奖励,做到有计划、有经费
、有措施、形成党、政、工、团齐抓共进局面。
2、支局积极响应。一是支局成立了包括支局所有员工在内的创建小组,主要负责本支局创建省级青年文明号具体工作,支局还定期在周例会上进行创建工作布置,做到人人有分工,人人有参与,全员积极投入创建活动;二是我支局还专门成立活动小组,倡导工作积极、态度诚恳、服务第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力,支局长每周对六项指标进行评比,增强了我局内部员工竞争意识,不断地发展,努力地向更高层次前进,使支局工作在各方面都走在前列;三是支局把创建工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来,从制度上保障创建计划及措施的落实,使创建活动经常化、日常化;最后是支局在创建活动中做到有年度创建计划和有年度工作总结。
3、加强创建宣传,营造氛围。支局借助区局对省级青年文明号创建活动进行阶段汇报,区局则对六马路支局创建活动进行宣传报道,区局与支局上下形成互动,达到全局员工都能积极自觉参与城关支局创建活动,都能为创建活动出点力的效果。
4、增强员工“自控”意识。金融单位的基层岗位更加需要员工的自律、自控,六马路支局在创建青年文明号的同时,坚持“以人为本”,进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性,我们通过讲案例,谈经验,学法律,深入开展自控型集体管理活动,帮助职工树立“立足本岗,自我监控”的工作新理念,在职工中大力营造建设自控型集体的氛围,凝聚了集体整体
“自控”的合力。支局长杜秀丽恪守尽职,对内部自控的严格要求支局员工落实到位,着力的提高职工自控意识,避免管理上出现漏洞,严把双人复核制,双人临柜等机制,务实求真, 使城关支局在管理越成熟,越稳健。
二、提高服务水平,创建“服务型”青年文明号。倡导爱岗敬业、优质服务是创建“青年文明号”活动的一项主要内容。支局以强化青年职