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开油漆店的要素细解
王建松说,想开家油漆销售店,以进货周转资金来说,一般有七八万元就够了。经营油漆的话,最好投资者本人对这一行有所了解,如果对油漆一无所知,就没办法对客户说明所经营涂料的优劣,在售后服务的过程中肯定也会出现许多不必要的麻烦。
开店择址
店址最好选在建材商店集中的路段,或是在建材市场内,一般消费者在购买建材用品时都喜欢去专业性比较强的市场或是建材商店集中的地段选购,把店开在这种地方,有利于吸引顾客,也方便他们货比三家,只要卖的油漆质量过硬,售后服务跟得上,根本不愁没有顾客。店面一般需要80~110平方米,前面作为营业店面,后面隔出一点空间用来库存一部分产品。
人工
如果想把油漆店开得更专业一些,最好能配备几个专业的油漆小工。可以即时给客户刷板搞样品比较,又能及时为客户提供上漆的服务。不同的漆料有不同的特性,刷制同一种品牌漆料****惯后,熟练的漆工可以更好的发挥漆料的优点,客户满意了,漆料口碑传出去了,做老板的自然能卖出更多的产品。
如果不能招到更多的油漆小工,也可以另雇一个懂油漆专业知识的技术人员做好售后服务。天气、室温等因素的变化往往也会影响漆料的刷制,如果有专业人员帮忙,许多漆料使用中的小问题就能迎刃而解了。

经营品种
漆类其实分许多大类,如内外墙涂料、环保型涂料、功能性涂料、防火涂料、防水类涂料等等。对一般市民来说,比较容易接受220元~250元/组(包括主漆、专用稀释剂、固化剂)的知名品牌漆料。而经营大品牌的涂料在售后服务方面也做得比较好,市场竞争力比较强。
名牌方面,由于知名品牌一般都有地域性限制,同一品牌在当地一般不会超过一个代理或分销商,所以在投资销售油漆产品前一定要对涂料市场作一个深入的调查。
如何经营好一个油漆店
油漆行业是化工行业中公认的朝阳产业,在近几年有非常好的发展态势。随着人们生活水平的提高和消费者品牌消费观念的加强,投资经营油漆店的也日益增多。
但是,有这样一个现象;油漆店同样的品牌同样的产品,由于经营管理能力的不同,加盟商经营的业绩有很大的差别。
笔者结合多年的终端零售管理经验,总结出油漆店管理的八项工作内容,希望能与同行共同探讨,并对油漆店经营者有所帮助。
一、导购技巧
油漆方面非常讲究专业知识的,这就要求导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧,还要对产品本身、产品特点、搭配方法、保养等具有全面专业的了解,还要比客户自己更了解应该选购何种规格和式样的油漆产品,另外,要学会把握顾客的心理,掌握市场的趋势,一个非常专业的导购能深深赢得客户的信任并建立忠诚的消费关系。导购技巧的提高一方面要靠平时的实践积累,另一方面要利用一切机会交流与学****br/>二、服务质量
有的消费者到些油漆店时感觉死气沉沉,而到另一些油漆店感觉轻松愉快,很有购物欲望,这之间的差别往往同店铺的硬件设施关系不太大,主要是导购人员的这些“活”的元素所营造的氛围不一样而造成都市的。如果顾客进到店里看到的是导购员在闲聊或发愣,就会自然的产生看看就走的想法。而热情友好的导购员能给人一种亲近的感觉,能激发人的购买欲望,有的客户本来没有打算购物的,因为心情一好就购买了!
很多店长也知道服务的重要,也制定了严格的服务规范,但真正打动人的服务绝对是真诚、自然、发自内心的,是没有办法靠制度强迫出来的,所以店长在平时就应该注意关心导购员的工作、甚至生活情况,把握她们的情绪,为她排除顾虑,保证她们能有轻松愉快的心情和充沛的精力去服务客户。同时还要懂得激励店员,从深层次激发她们的工作热情,以达到更高的目标。

三、人员培养
人力资源是企业的第一资源,专卖店经营者应建立一套完整的招聘培训、选拔的制度,同时提供公开、公平的竞争空间和发展机会,配以具有竞争力的薪酬福利制度,培养优秀的人才,为油漆店的发展壮大积累资本。
值得注意的是,优秀的油漆导购员需要长期的培养,因为涉及到非常多的专知识。所以在平时,专卖店经营者就应当做适当的人员储备,一方面可以防止人员管理工作的被动,另一方面也能避免可能的人员流动风险。
四、货品陈列
一个货品放得很乱的油漆店只会打击客户的积极性和购买欲,油漆产品在最初设计时,设计师在产品的款式和色彩上都花了很多心血,油漆系列化和色彩的互补方面也是很多讲究,产品的风格和特点在陈列时会因店铺的内部结构、内部环境和所处地理位置的同而有不同的表现方法,正确的陈列才能有郊体现品牌的个性特征,这就要求店主要结合自己店铺的情况,同厂家及相关人员交流学****就色彩搭配、油漆款式、系列主题等按专业的方法操作。同时在油漆陈列理念及搭配方式等方面多学****多积累,提高自己的的鉴赏能力和陈列小平,做出自己店面的特色。
五、货源补充
货品库存的合理性对油漆店很重要,货品不足