谈论领导管理艺术关键.doc

谈论领导管理艺术关键
领导艺术是领导行为的客观性和主观性的智慧集中,是以和谐为基本手段,以人的发展和团队发展为服务对象的一种精神境界的升华。幸福指数是对人们通常所说的幸福感的一种量化,即人们根据一定价值标准对自身生活状态所作的满意度方面的评价。作为一个单位或者一个团队的领导,如果不能把个人的幸福和团队的幸福统筹到完美的价值观和领导观上,就会失去领导的基本要素。所以,幸福指数是领导艺术的灵魂,只有把提升幸福指数作为领导行为的出发点和落脚点,才能把人的发展和团队发展落实到幸福建设上,才能全面提升领导艺术水平。
笔者认为,团队幸福=个人幸福+团队幸福+领导幸福。个人幸福是第一位的,只有个人幸福了,整个团队才会幸福充盈。领导艺术是领导者的智慧、知识、胆略、经验、品格、作风、能力、方法等诸多因素的综合体现,是能够产生高效率和提升团队幸福指数的艺术技能。幸福指数在现实中表现为在工作和生活满意度基础上产生的一种积极心理体验,对于一个团队来讲,是对团队工作和生活满意度的一种积极心理体验,是建立在个人幸福、团队幸福和领导幸福基础上的一种阳光灿烂的心理体验。领导艺术的核心是最大限度地让自己的团队及成员个人幸福和满足地生活和工作。其关键要素有三点:一是科学调节团队成员的参照系统。从心理角度来看,一个人的幸福感是相对的,是在无形的参照攀比中不断演变的。因此,领导者必须按照团队建设的需要,不断运用物质和文化的手段来科学调节团队成员的参照系,使他们时刻处于幸福的工作生活状态,始终保持一种阳光积极的心态。二是不断提升成就动机程度。人们的成就需要决定他们的成就动机程度,成就动机程度又决定其预期抱负目标。如果人们意识到的自身成就水平高于他们的预期抱负目标,那么,便会产生强烈的幸福感;反之,如果人们意识到的自身成就水平低于他们的预期抱负目标,那么,则不会有幸福感可言。为此,领导者必须采取形式多样的积极措施,不断提升团队的成就动机程度,确保团队成员的自身成就水平始终高于他们的预期抱负目标,使其始终处于一种强烈的幸福感之中。三是有效确保本体安全感。本体安全感指的是个人对于自我认同的连续性、对于其所生活的社会环境表现出的信心。这种源自人和物的可靠感,对于形成个体的信任感是极其重要的,而对于外在世界的信任感,既是个体安全感的基础,也是个体抵御焦虑并产生主观幸福感的基础。领导者要善于采用政治和社会的有效措施,不断提升团队成员对社会、团队的信任度,使他们始终生活在一种幸福的本体安全感之中。提高团队成员的幸福指数是提高领导艺术水平的最终归宿。
一个团队的幸福指数越高,说明领导者的领导艺术水平越高;一个团队领导者的领导艺术水平越高,越能最大限度地提升这个团队的幸福指数。这是个基本定论,但一些领导者在领导过程中,往往过分地主观化,导致出现以下几种倾向:一是简单化。有些领导者对提高团队幸福指数的复杂性认识不够,不在过程中提高领导艺术水平,而是简单地把幸福指数等同于表扬、赏识等一些表面化的措施,不从灵魂深处去触动幸福指数的核心要素,导致幸福指数人为地简单化。二是绝对化。有些领导者认为幸福指数是体现个人生活质量和衡量团队进步程度的一个绝对性指标,而忽视了其对于团队发展内涵和人的精神领域的丰富性的作用。三是偏激化。有些领导过度关心幸福指数,产生“幸福指数崇拜”,导致出现一些偏激化的问题。幸福指数是领