E-05区域经理营销核心技能提升训练.doc

区域经理营销核心技能提升训练
主讲人:闫治民
培训目标
明确角色定位,清晰工作职责,激发工作热情
打造超级凝聚力和执行力的营销团队,提升团队业务绩效
提升区域市场开发与管理能力,提升经销商管理能力
掌握终端门店日常管理工作开展,提升终端管理能力
培训对象
区域经理
课程特色
深度剖析,创新思维,实效策略
案例丰富,生动化教学
前瞻性、可操性、实效性
培训时间
2天,每天6标准课时
课程大纲
第一章区域经理管理困惑与角色定位
一、区域经理管理的八大困惑
思考与互动:作为区域经理,您有管理中有哪些困惑?
案例分析:从我的一篇文章《营销经理不是救火队长》说起
领导不满意
客户不买账
下属不听话
队伍不稳定
沟通不顺畅
执行不到位
管理不高效
领导不得法
思考与互动:以上困惑的根源在哪里?(你是一切的根源,一切问题都由你而产生,走出困惑从根本上要提升区域经理的管理能力与领导能力)
二、优秀区域经理的角色与职责
区域经理的职业定位
优秀职业经理人的标准
区域经理扮演的5大角色
区域经理的职责
5、优秀区域经理要做的九件事
三、区域经理的几种典型管理行为方式 
支持型管理行为
指导型管理行为
参与型管理行为
魅力型管理行为
专权型管理行为
民主型管理行为
放任型管理行为
第二章区域经理营销团队管理能力提升
一、什么是真正的团队
1、团队的定义
2、团队与团伙的区别
讨论:旅游团与犯罪团伙哪个是团队
3、团队(Team)新解
互动讨论:当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些?
二、高绩效营销团队呼唤狼性回归
1、一切都从认识狼开始
令人爱恨交织的狼!
提起狼为何有恐惧感?
视频:动物世界中真实的狼
体验式训练:拉帮结派
2、缺乏狼性的团队特征
案例:羊为何会被狼吃掉?
3、狼性营销团队的6大特征
互动讨论:建设高绩效营销团队的主要策略有哪些?
三、团队凝聚力和执行力再造
1、为什么团队缺乏凝聚力和执行力
2、提升团队凝聚力和团队执行力(团队绩效)的实效策略
(1)团队管理者的正确角色定位
领导是船长
案例:这是你的船
做好朋友
案例:韦尔奇一段话给我们的启示
当好教练
案例:我的文章《营销经理不是救火队长》
做好表率
案例:将有赴死之心,士无贪生之念
建立团队文化
中国人性分析与团队管理特点
讨论:团队成员缺乏忠诚度的根源在哪里
讨论:士为知己者死
如何建立团队文化
案例:海尔患绝症员工最后的心愿的启示
案例:慈不等于爱-----我是如何建立狼性团队文化的
3、提升目标管理能力
目标管理的重要性
讨论:梦想未必成真,有志自有千方,无志只感万难
案例:梦想不等于目标,目标不等于愿景
目标制订的SMART系统
现场演练:高效营销目标管理的SMART系统制订
目标管理的PDCA循环管理系统
案例:绩效考核不等于绩效管理
4、高效的团队沟通能力
案例:如此沟通
讨论:有效沟通在团队管理中为什么很重要?
有效沟通的两大基本工具
有效沟通“七心”法则
有效沟通的十二大策略
情景模拟:与下属沟通
5、团队激励能力提升
案例:我是如何激励员工的
情景模拟:掌握赞美艺术
情景模拟:掌握批评艺