《管理运筹学》复****提纲
前言
国家(兴旺) 经济(繁荣) 企业(发展) 管理(关键)
(政治) 表层文化:外表形象
文化浅层文化:员工仪表定性决策:经验
中层文化:机制、制度决策
深层文化:价值理念
定量决策
(包括信息科学、行为科学) 管理科学森林运筹学等
(管理科学之树)
管理既是科学,更是艺术;
管理科学依赖智商(左脑),管理艺术取决于情商(右脑);管理科学放之四海皆准,而管理艺术只可意会却难以言传;(科学家与企业家的区别),人的命运更多是由情商决定!
当今:企业三分技术,七分管理;而管理三分科学,七分艺术。
技术领先并不等于市场领先(铱星公司破产、IBM忽视pc机,瀛海威案例等)
传统管理:管理服务于技术(让技术最大限度发挥);现代管理:技术总是为管理服务(哑铃理论:重研发和营销)
哑铃理论
例:Intel的研发、保洁营销的成功。
张树新:成功不需要管理,但成功企业必需管理;
运筹学是管理科学,它追求一种最优思想、属于科学范畴,在实践中却只能服务于管理艺术,而不能取代之,因此我们不能迷信运筹学,必须将之与社会、经济、技术、环境等因素综合起来分析,才能作出符合实际的决策。例消防车的
“两个最优解”。
美财政部长鲁宾:当今时代,唯一确定的是“不确定”。
比尔。盖次:在新经济时代,唯一不变的是“变”。但运筹学的许多内容是不适应“变化”的。
“失败是成功之母”可以安慰总是失败者,“成功是失败之母”却警示一大批尤其是第一次创业成功的人。
失败不是美,成功不是美,由失败到成功才是美。
托夫勒:没有什么比昨天的成功更危险。
运筹学提供了一种最优目标,但我们不能成为其目标的奴隶。
唯一不竞争的就是超越“竞争”,从“退一步海阔天空”到“转一步海阔天空”,从而避免“羊群经济”或“蝗虫经济”。
德鲁克:作正确的事与正确的做事;正确问题的满意解远比错误问题的最优解重要!
运筹学的产生和发展
一、运筹学的产生
20世纪30年代,运筹学从研究如何使用雷达、反潜深水炸弹,战品运输船护航等开始。
欧洲:Operational Research
美国:Operations Research
中国:“夫运筹策帷幄之中,决胜千里之外”(见《》),故称运筹学。
一、发展
运筹数学:算法
运筹科学
定量分析学派在20世纪60-80年代占据上风,诺贝尔经济奖获得者多为定量学派。
企业在成长和成熟期更多需要定量分析与决策(或程序化决策),但在创业和衰退期就更需要直觉决策(或非程序化决策)。(民营成功与郭士纳拯救兰色巨人IBM)。
第3章线性规划及其应用
产出投入
管理水平=
有效管理者:实现最小投入最大产出;
成功的管理者:职位的晋升速度;(利用网络联系如政治技巧和社交);效能——效率——效果——(效用);
A类:投入一定,产出最大(Max .);B类:产出一定,投入最小(Min .)。目标条件 Head(头): Max ;Min
约束条件( Body(身) >=; <=;=
决策条件 Foot(足)(>=0,<=0,free
LP(Linear Programming)
二、.线性规划的应用:
步骤(见第3章讲义)
所讲的典型问题;(1)定员定岗;(2)库存问题;(3)投资问题;(4)配料问题;(5)截料问题;(6)生产问题;(7)固定搭配问题。
建立数学模型原则:“千里之行,始于足下”
线性规划的计算机求解方法()
,可求解100个变量50个约束的线性规划。
,必须掌握;
头:max, min
身:st <=,>=,=
脚:<=0
end
free x2 (表示 x2是无约束)
对偶原理
问题提出
对偶规划的变量(对偶变量)经济意义———影子价格、影子利润
P1(影子价格)>P2 (市场价格),买进资源;
P1(影子价格)<P2 (市场价格),卖出资源;
P1(影子价格)=P2 (市场价格),根据情况进行决策。
影子价格由企业管理及技术水平决定,反应企业的内部资源具有的潜在“价值”。
运用影子价格(利润)进行资源配置。
,知道影子价格?
用变化进行管理,而不是“管理应付变化”;
囤积资源有两个条件:(1)供小于求;(2)政府支持。
灵敏度分析
:包括价值系数变化、资源系数在何范围变化,最优解依然是最优解。
运输问题
问题提出
总供量=总需求
如何建立数学模型
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