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旅行社计调操作2012年.ppt

文档分类：金融/股票/期货 | 页数：约17页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

旅行社计调操作
新疆旅游培训中心
二○一二年四月七日
张春明
计调三宝
地图
交通时刻查询表
火车时刻表(铁路、公路航空交通常识)、时差、汇率
KP定律
Ok票和OPEN票
“五秒报价”、“三分钟核价”
计算器
组团计调四步走:
询价
确认
派导
出团书
出境计调五掌握:
护照:商务、旅游、港澳通行证(有效期)
填卡:出入境表格
签证:落地签、商务签、旅游签、居住签
国情
汇率
超公里计价含义:
超公里:指旅行社租车一般指市内每天行驶80公里以
内而言,如果超过80公里,应根据实际距离
加收超公里费。比如大连——旅顺往返140公
里,扣除每天80公里,还剩60公里,每公里
按6元计算,还应收360元超公里费。
旅游汽车常用车型计价参考
类别
座位
车型
市内用车计价
超公里计价
小型车
9+2
金杯
-

15+1
依维柯
接送团150元
全天500元

21+6
金龙小
接送团180元
全天550元

中型车
28-33
金龙中
接送团300元
全天600-700元
-
大型车
39-55
金龙大
接送团400元
全天800-1000元
-
旅游行程制定的原则?
1. 顺序科学。在交通安排合理的前提下,同一线路旅游点的游览顺序,应由一般的旅游点逐步过渡到吸引力较大的旅点,这样可以不断提高旅游者的游兴。
2. 避免重复经过同一旅游点。按照游客的心理特点,重复会影响一般游客的满意程度。
3. 点间距离适中。同一线路各旅游点之间的距离不宜太远,以免时间耗费在旅途中。
4. 购物安排适中。应注意将旅游点上最具特色,商品质量最有保证的购物场所安排在行程中景点的最后,因为游览结束后游客购物欲是最强烈的。

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